หัวข้อ: นี่คือสามวิธีที่เว็บไซต์การพนันสามารถทำร้ายลูกค้าของพวกเขาได้ เริ่มหัวข้อโดย: kantbera ที่ กันยายน 02, 2022, 09:22:47 am เป็นที่ยอมรับกันมานานแล้วว่าพฤติกรรมศาสตร์มีสถานที่ในอุตสาหกรรมการพนัน คาสิโนถูกออกแบบมาเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า เมื่อคุณเข้ามา คุณจะได้รับการต้อนรับโดยเครื่องสล็อตที่สะดุดตาทันที พลังงานนั้นชัดเจนด้วยไฟกระพริบและเสียงของเกมที่ชนะ นาฬิกาและหน้าต่างไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อเตือนคุณถึงเวลา ชิปการพนันพลาสติกแยกคุณออกจากเงินจริง กับพวกเขา คุณสามารถสูญเสียชิปหรือวางเดิมพันขนาดใหญ่
ในการศึกษาของเรา เราพบว่าเว็บไซต์ใช้ตัวเลือกการออกแบบที่คล้ายคลึงกันเช่นเดียวกับคาสิโนจริงและมีคุณสมบัติหลายอย่างที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ สล็อตออนไลน์ นั่นคือคาสิโน แต่แล้วเว็บไซต์การพนันล่ะ? นอกจากนี้ สามารถใช้ความเชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมศาสตร์เพื่อปกป้องลูกค้าได้หรือไม่ เรากำลังค้นหา ทดสอบ และปรับขนาดวิธีลดอันตรายจากการพนันให้น้อยที่สุด โดยเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายและหน่วยวิจัยการพนันของ BIT (GPRU) รายงานของเรามุ่งเน้นไปที่ภารกิจเฉพาะนี้ตั้งแต่การก่อตั้งเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งรวมถึงขีดจำกัดการฝากเงินเริ่มต้นและอุปกรณ์ข้อผูกมัด ในรายงานนี้ เราแชร์การตรวจสอบความเสี่ยงด้านพฤติกรรมของ 10 เว็บไซต์การพนันออนไลน์ยอดนิยมของสหราชอาณาจักร ในการศึกษาของเรา เราพบว่าเว็บไซต์ใช้ตัวเลือกการออกแบบที่คล้ายคลึงกันกับคาสิโนจริงและมีคุณลักษณะที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้มากมาย การค้นพบหลักสามข้อจากทั้งหมดเกือบ 30 ข้อของเรามีดังนี้: ดาวน์โหลดรายงาน การเปิดบัญชีใช้เวลาน้อยกว่าการปิดบัญชี เจ้าหน้าที่ตรวจสอบของเราทุกคนมีปัญหาในการปิดบัญชี เป็นการยากที่จะหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อในบางเว็บไซต์ เราต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อปิดบัญชีกับผู้ให้บริการ 6 ใน 10 ราย และ 7 รายมีบัญชีที่เป็นอมตะ การเปิดใหม่อีกครั้งจะเป็นเรื่องง่ายหรือเป็นไปไม่ได้ พิจารณาผลกระทบที่ความขัดแย้งเพิ่มเติมเหล่านี้ (เช่น ความยุ่งยาก) อาจมีต่อผู้ที่เลิกเล่นการพนัน ยิ่งเล่นนานเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาเลือกก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม การฝากเงินและการวางเดิมพันนั้นง่าย เป็นเรื่องปกติที่ผู้ประกอบการจะทำการฝากเงินผิดนัด (โดยปกติจะสูงกว่าข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำ) เพื่อเติมเงินเข้าบัญชีของตนอย่างรวดเร็ว ในไซต์ของผู้ให้บริการรายหนึ่ง เราเห็นปุ่มที่อนุญาตให้เราฝาก 20 ในคลิกเดียว เมื่อเงินฝากขั้นต่ำเพียง 5 ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราพบว่าการผิดนัดชำระหนี้ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายมากน้อยเพียงใด ตัวอย่างเช่น ลองดูงานของเราเกี่ยวกับขีดจำกัดการฝากเงินเริ่มต้น เราพบจำนวนเงินฝากผิดนัดมากเกินไปซึ่งอาจนำไปสู่การใช้จ่ายที่สูงขึ้นได้อย่างง่ายดาย คุณช่วยกรุณาส่งใบเสร็จการฝากเงินให้ฉันได้ไหม การสั่งซื้อออนไลน์และการบริจาคจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลเป็นใบเสร็จรับเงิน เราไม่ได้รับใบเสร็จรับเงินสำหรับการฝากเข้าบัญชีจากผู้ให้บริการการพนันที่ตรวจสอบแล้วทั้งหมด อีเมลของผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีข้อเสนอเร่งด่วนและการตลาดทางตรงที่สนับสนุนให้ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ ใบเสร็จช่วยให้ผู้บริโภคติดตามการใช้จ่ายของพวกเขา ตรวจจับข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรม และสร้างข้อพิพาทกับบริษัทหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หากไม่มีใบเสร็จรับเงิน ผู้บริโภคจะเสียเปรียบ เว็บสล็อต นักพนันโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเมินค่าเงินชนะของพวกเขาสูงเกินไปผู้เล่นส่วนใหญ่คิดว่าพวกเขาชนะมากกว่า (หรือแพ้น้อยกว่า) มากกว่าที่พวกเขาทำ เพื่อจัดการการใช้จ่ายได้ดียิ่งขึ้น ผู้คนสามารถเข้าถึงใบเสร็จเงินฝากของตนได้ง่าย หรือควรเป็นใบแจ้งยอดกิจกรรม
|