|
หัวข้อ: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: yessir ที่ สิงหาคม 26, 2011, 01:13:59 pm กรณีซื้อสินค้าโปรโมชั่น ล้อพร้อมยาง (ล้อ 17" + ยาง 215/45/17 = 21,900) มีคำถามขอถามดังนี้
1.กรณีล้อ 17" ที่โปรโมชั่นอยู่ ไม่สามารถใส่ร่วมกับรถได้ อาจจะเกิดจาก รูไม่ได้ขนาด จะเปลี่ยนลายอื่นได้หรือไม่แล้วยังอยู่ในโปรหรือเปล่า 2.ยาง AutoGrip 205-215/45/17 เปลี่ยนเป็น 215/50/17 จะยังอยู่ในราคาโปรโมชั่นนี้หรือไม่ 3.ใช้บัตรเครดิตชำระจะต้องเสีย 3% หรือไม่ 4.ราคาที่โปรโมชั่น 21,500 และ 21,900 สามารถผ่อน 0% เป็น เวลา 6 เดือน ได้หรือไม่ และสามารถใช้ผ่อนร่วมกับใครใดได้บ้าง …………………………………………………………….. กรณีซื้อล้อลดราคาล้างสต็อค + ยางใหม่ Auto Grip 215/50/17 ล้อ 17" ลดล้างสต็อค (2,750 x 4 = 11,000 บาท) + ยาง Auto Grip 215/50/17 (2,500 x 4 = 10,000) รวมเป็นเงิน 21,000 บาท ถ้าใช้บัตรเครดิตชำระจะต้องเสีย 3% หรือไม่ และสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่ ถ้าสามารถทำได้ จะคิดอัตราดอกเบี้ยเท่าไหร่ และสามารถให้ผ่อนได้กี่เดือน ……………………………………………………………… Thank you. รอคำตอบอยู่ หัวข้อ: Re: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: SMBNetwork_As ที่ สิงหาคม 26, 2011, 05:17:26 pm รบกวนขอเบอร์ติดต่อกลับหน่อยครับ
หรือสนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่ HOTLINE. 081-372-4066 หัวข้อ: Re: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: yessir ที่ สิงหาคม 27, 2011, 01:43:21 pm งั้นถามสั้นๆ ว่า คิดค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิต ไม่ว่าจะรูดซื้อ หรือผ่อนชำระ หรือเปล่า หวังว่าคงตอบได้
เพราะร้านที่ดูๆไว้ เค้าไม่คิดค่าธรรมเนียมเหล่านั้น และราคาก็ไม่ต่างกันเท่าไหร่ มีเพื่อนเคยเข้าไปใช้บริการที่ SMB และทางร้านได้คิดค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิต (และเป็นข้อเสียของทางร้าน ถึงราคาสินค้าจะถูกกว่า แต่พอรวมค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตเข้าไป ทำให้ราคาแพงกว่าร้านอื่นได้ทันที) ซึ่งจริงๆไม่ควรคิด เพราะการชำระผ่านบัตรเครดิตเป็นทางเลือกให้ลูกค้าที่ไม่สะดวกในการใช้เงินสด ได้มีสิทธิ์เข้ามาอุดหนุนที่ SMB ทำให้ทางร้านมีรายได้เพิ่มขึ้น และถ้ามีร้านค้าอื่นที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ก็อาจจะทำให้ SMB เสียรายได้ที่ไม่ควรเสียไป และจริงๆแล้วค่าธรรมเนียมการใช้บัตร เป็นหน้าที่ของ SMB ที่จะตกลงกับ ธ.เจ้าของบัตรเอง โดยที่ไม่ต้องโยนภาระให้กับลูกค้า เพราะร้านค้าส่วนใหญ่ที่รับบัตรเครดิตส่วนใหญ่ก็ไม่ทำ นอกจากบางร้านที่เอาเปรียบลูกค้าด้วยเรื่องเล็กๆน้อยๆ จึงอยากขอรายละเอียด เพียงแค่ว่า ร้าน SMB คิดค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตรูดซื้อสินค้าหรือผ่อนชำระหรือไม่ และกำหนดขั้นต่ำในการชำระด้วยบัตรเครดิตหรือผ่อนสินค้าหรือเปล่า หากทางร้านมีการเก็บค่าธรรมเนียมจริง ก็จะได้เอาไว้พิจารณาในการเลือกหรือไม่เลือกใช้บริการ ไม่ได้อยู่ที่ค่าธรรมเนียมที่ท่านได้ไปน้อยหรือมาก แต่มันคือการซื้อใจลูกค้าให้มาใช้บริการ หัวข้อ: Re: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: SMB_Marketing ที่ สิงหาคม 27, 2011, 04:33:35 pm เรียนคุณ yessir
ก่อนอื่นต้องขอโทษที่ ไม่ได้ตอบคำถามผ่านกระทู้ เนื่องจากแต่ละข้อที่คุณ Yessir ถามมีรายละเอียดปลีกย่อยของเงื่อนไขในการจัดโปรโมชั่น หรือการคิดค่าธรรมเนียม อยู่อย่างละ 3-4 เงื่อนไข เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด หรือตกหล่นอันจะทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด หรือเสียสิทธิ์ จึงเป็นเหตุให้ขอเบอร์ติดต่อกลับ เพื่อทำความเข้าใจครับ ทางร้านมิได้มีเจตนาที่จะไม่ตอบ หรือ ละเลยกับข้อสงสัย หรือคำถามขอลูกค้าแต่อย่างใดครับ เรื่องโปรโมชั่นต่างๆทางร้านจะมีการกำหนดเงื่อนไขอย่างชัดเจน ควบคู่ไปกับการแจ้งโปรโมชั่น ส่วนค่าธรรมเนียมในการชาร์ตทางร้านสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 1.5-3% ตามเงื่อนไข เนื่องจากการคิดค่าสินค้า และบริการต่างๆในแต่ละร้านค้ามีวิธีการคิดที่แตกต่างกันทำให้ บางร้านไม่ได้คิดเพราะรวมราคาเข้าไปกับสินค้า และบริการไปเรียบร้อยแล้วครับ หรือบางร้านอาจมีการคิดค่าถ่วงล้อ ค่าน๊อตล้อ หรือค่าแหวนรองกันสั่นต่างหากจากสินค้าครับ หรือบางร้านอาจแจ้งราคาสินค้าต่ำ และตีเทิร์นล้อเก่า ให้ต่ำ หรือไม่ตีเทิร์นให้ หรือบางร้านทราบว่าลูกค้าเช็คราคาตีเทิร์นก็จะแจ้งราคาเทิร์นให้สูง และคิดราคาสินค้าใหม่สูงก็เป็นได้ ดังนั้นจึงขออนุญาติแนะนำว่าการจะเปลี่ยนล้อแม็กซ์ และยาง ควรสอบถามราคาสุดท้ายที่ต้องจ่ายเพิ่ม เพื่อประกอบการตัดสินใจที่ดีที่สุดครับ ทางร้านหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาศให้บริการคุณ Yessir cและลูกค้าท่านอื่นๆในเร็ววันนี้ครับ หัวข้อ: Re: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: yessir ที่ สิงหาคม 29, 2011, 09:37:13 am ลูกค้าบางท่านสะดวกในการที่จะเข้ามาถามข้อสงสัยในส่วนของทางWebboard มากกว่าที่จะโทรคุย
เพราะฉะนั้น หากทางร้านมีการอำนวยความสะดวกในด้านนี้อยู่แล้ว ก็ควรที่จะตอบข้อส่งสัยของลูกค้า ถึงแม้จะตอบได้ไม่หมด ก็ยังดีกว่า เพราะทางร้านได้สร้างเพจ "ถามตอบปัญหา,เสนอแนะติชม" ให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการอยู่แล้ว ขอบคุณสำหรับคำตอบ ^^ P/S หวังว่าจะได้เข้าไปใช้บริการที่ SMB เช่นกัน หัวข้อ: Re: สอบถามโปรโมชั่น ล้อ17+ยาง เริ่มหัวข้อโดย: BIRDY ที่ ตุลาคม 08, 2011, 01:50:49 am กรณีซื้อล้อลดราคาล้างสต็อค + ยางใหม่ Auto Grip 215/50/17
ล้อ 17" ลดล้างสต็อค (2,750 x 4 = 11,000 บาท) + ยาง Auto Grip 215/50/17 (2,500 x 4 = 10,000) รวมเป็นเงิน 21,000 บาท ถ้าใช้บัตรเครดิตชำระจะต้องเสีย 3% หรือไม่ และสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่ ถ้าสามารถทำได้ จะคิดอัตราดอกเบี้ยเท่าไหร่ และสามารถให้ผ่อนได้กี่เดือน **คำถามของคุณ yessir มีประโยชน์กับลูกค้าหลายๆท่านมากเลยครับ ผมเองก็เป็นหนึ่งในนั้นครับ ดังนั้นจากข้อความด้านบน ตอนนี้ยังมีสินค้าล้างสต๊อกอยู่หรือเปล่าครับ (พอดีงบน้อยแต่อยากอุดหนุนน่ะครับ) รบกวนท่านผู้รู้ตอบด้วยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
|