|
หัวข้อ: ชี้แนะขั้นตอนการเมื่อเปิดร้านออนไลน์เสร็จแล้ว…แล้วยังไงต่อ? (แนวทางดูแลร้านออนไล เริ่มหัวข้อโดย: teeratum123 ที่ กุมภาพันธ์ 27, 2017, 08:24:13 am เปิดร้านออนไลน์ไม่ยาก ดูแลร้านค้ายากกว่าจริงมั้ย? มาจนถึงในขณะนี้ คุณมีร้านออนไลน์แล้วเรียบร้อย คุณยังจำวันแรกที่เปิดร้านได้ดิบได้ดี ไหนจะขายอะไรดี? ตั้งชื่อร้านว่าอะไรลูกค้าถึงจะจำได้? จะมีคนสั่งมั้ยนะ? ลูกค้าจะถูกใจหรือไม่? ไปจนถึงคำถามสำคัญอย่าง…
เมื่อไหร่จะมีคนทักมาซักที? ใจเย็นๆนะคะ ไม่มีร้านค้าออนไลน์ไหนที่เปิดปุบปับ ลูกค้าจะทักเข้ามาปั๊บ ทุกอย่างจำต้องอาศัยการทดสอบ ความทรหดอดทน การค่อยๆจัดการกับปัญหาไปทีละอย่าง มันถึงไม่มีสูตรสำเร็จคงที่ในการเปิดร้านออนไลน์ให้ขายดิบขายดี ที่มองเห็นเปิดสอนกันนอกเหนือจากองค์วิชาความรู้รากฐานแล้ว ที่เหลือก็น่าจะเป็น “ประสบการณ์จากมืออาชีพ” ซึ่งจุดนี้ “แม่ค้าผู้น่าlike” แนะนำให้เรียนไว้มากมายๆเนื่องจากอย่างที่บอกไปว่ามันไม่มีสูตรคงที่ประเภทที่ว่า ลงประชาสัมพันธ์แบบไหนคนถึงจะซื้อ? เลือกกลุ่มเป้าหมายแบบไหนเห็นผลแน่นอน? หรือถ่ายรูปผลิตภัณฑ์แบบไหนคนถึงคลิกซื้อ? เจ้าของร้านอย่างพวกเราก็ทำเป็นแค่เบาๆปรับ เบาๆแก้กลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์กันไป ด้วยเหตุว่าบนโลกออนไลน์มันแปลงได้ตลอดระยะเวลาเลยจ้ะ facebook-pages-admins-life เปิดร้านออนไลน์แล้ว มีที่ไหนที่ต้องดูเป็นพิเศษมั้ย? ที่ “แม่ค้าผู้น่าlike” ดูแลอยู่เวลาเปิดเพจร้านออนไลน์ จะแยกออกมาได้ดังต่อไปนี้ค่ะ – วางแผนโพสต์ใหม่ๆให้บ่อย – เคลียร์ Inbox ว่าไม่มีลูกค้าใครกันแน่ตกหล่น – กลับมาตรวจเช็คความเรียบร้อยของโพสต์ที่เราได้สร้างไป ว่ามีตรงไหนสะกดไม่ถูกหรือไม่? – เอาโพสต์ไปให้คนรู้จักกันช่วยมองว่าวาดแบบนี้น่าซื้อหรือยัง? – ภาพผลิตภัณฑ์เซ็ทนี้ยั่วยวนใจให้น่าซื้อมั้ย? – เช็คว่าข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าเบื้องต้นใส่ครบหมด อ่านแล้วไม่น่าเบื่อ – เช็คกับลูกค้าที่ส่งของไปแล้ว ว่าได้รับผลิตภัณฑ์เรียบร้อยดีหรือเปล่า? – **สำคัญมาก** คำนวณว่างบที่พวกเราโปรโมทลงไป คุ้มกับยอดขายที่ได้กลับมาหรือเปล่า? – คิดแผนโปรโมชั่น หรือกิจกรรมใหม่ๆโดยดูจากการกระทำแล้วก็ยอดขายจากข้อด้านบน ^ onlinemarketing ใจเย็นๆรวมทั้งมองหายุทธวิธีใหม่ๆอยู่เป็นประจำ เมื่อเปิดร้านออนไลน์ใหม่ๆและเริ่มลงประชาสัมพันธ์ในตอนแรกๆพวกเราจะพบว่าค่าโฆษณายังแพงอยู่ ขอให้ใจเย็นๆและค่อยๆปรับปรุงแก้ไขกันไป แบบไหนที่เห็นผลตอบรับไม่ดีก็เอาออกแล้วใส่แบบใหม่เข้าไป อีกทั้งตอนเปิดร้านใหม่ๆคนยังไลค์น้อยอยู่ ที่ตรงนี้พวกเราก็จำเป็นต้องเบาๆสะสมปริมาณแฟนเพจไปก่อน ให้ฐาน “ว่าที่” ลูกค้าเห็นแบรนด์ของเราผ่านตาบ้าง 2-3 ครั้ง ยังไม่ต้องซื้อก็ได้ค่ะ ลูกค้าส่วนน้อยมากมาย ที่จะซื้อของตั้งแต่หนแรกที่มองเห็น นี่จึงเป็นต้นเหตุว่าทำไมเราถึงจะต้องสร้าง Brand Awarness ก่อนที่จะมีการซื้อ มันก็ราวกับการที่เราเดินออกไปข้างนอกแล้วมีคนที่ไม่รู้จักเอาทอฟฟี่มายื่นให้เราก็อาจจะไม่รับ แต่หากเป็นเพื่อนหรือคนรู้จักรู้จักยื่นให้ เราก็เลยเปิดใจรับทอฟฟี่ ถูกมั้ยคะ? กับวิธีขายออนไลน์ก็ด้วยเหมือนกัน ลูกค้าโดยมากมักไม่ตัดสินใจจ่ายตลาดตั้งแต่คราวแรกที่มองเห็นโพสต์ประชาสัมพันธ์ จำเป็นต้องเห็นไปก่อนซัก 2-3 ครั้งก็เลยเริ่มจำได้ (Recall) แล้วก็ตัดสินใจซื้อค่ะ การเปิดร้านออนไลน์เป็นทั้งศาสตร์รวมทั้งศิลป์ ต้องใช้ความทรหดอดทน หมั่นวัดผลสิ่งที่ตนเองโพสต์ออกไป ถ้าหากไม่ดีก็เปลี่ยนแปลงกลอุบายใหม่ หลักเรียบง่ายเพียงนี้ ที่เหลือก็คือการลงมือภาคปฏิบัติแล้วค่ะ คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : ขายของออนไลน์ ขอบคุณบทความจาก : http://xn--22cap6ea7bify1fba3dza2p0cvcze.blogspot.com/ Tags : ขายของออนไลน์
|