|
หัวข้อ: การเรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม เริ่มหัวข้อโดย: Puttichai9876 ที่ พฤษภาคม 21, 2019, 11:01:24 am การเรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม
(https://s29.postimg.org/sqf028sxz/image.jpg) ขอเสนอเรื่องการเรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ระหว่างซ่อม ท่านผู้มีรถยนต์รู้กันไหมค่ะว่าหากเราถูกรถยนต์คันอื่นขับชนหรือมีอุบัติเหตุบนถนน รถยนต์ของคุณจำเป็นต้องเข้าซ่อมแซมใช้เวลานานนับอาทิตย์นับเดือน ระหว่างนั้นคุณไม่มีรถยนต์ใช้จำต้องใช้บริการรถเมล์รถแท็กซี่ หรือรถยนต์สาธารณะต่างๆในการเดินทางคุณสามารถเรียกค่าทดแทนหรือค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ระหว่างซ่อมแซมได้นั้นก็คือค่าใช้จ่ายที่พวกเราจำเป็นต้องจ่ายโดยไม่ใช่ความผิดพลาดของพวกเรานั่นเองค่ะ ส่วนในกรณีที่คุณใช้รถยนต์ทำมาหากินยกตัวอย่างเช่นใช้รถยนต์ขายผลไม้หรือจะต้องใช้รถยนต์ติดต่อกับลูกค้าอื่นๆอีกมากมาย รถยนต์ส่งของ ใช้ค้าขายคุณก็สามารถเรียกค่าปรับนี้ได้เหมือนกันจากประกันของคู่กรณีซึ่งตามปกติแล้วบริษัทประกันภัยจะไม่ค่อยเปิดเผยสิทธิ์เรียกร้องสินไหมนี้ให้พวกเรารู้หรอกค่ะเพราะว่าไม่มีบริษัทไหนที่อยากจะจ่าย ดิฉันได้ค้นหาข้อมูลในเว็บของวิริยะประกันภัยเพื่อจะได้เตรียมเอกสารที่จำเป็นในการยื่นกับแผนกสินไหม ก็ไม่มีระบุไว้ ก็เลยจะต้องโทรไปสอบถามกับcall centerของวิริยะประกันภัยค่ะเนื่องด้วยคู่กรณีของเราก็ทำประกันกับวิริยะและเราก็มีประกันของวิริยะเช่นกัน ในกรณีที่เรียกค่าสินไหมได้ คือคุณจะต้องเป็นฝ่ายถูกเท่านั้นนะคะตัวอย่างเช่น คุณทำประกันกับวิริยะหรือคุณไม่มีประกัน แต่ว่าคู่กรณีของคุณมีประกันของสินมั่นคง และคุณเป็นฝ่ายถูกคุณสามารถทำเรื่องเรียกร้องค่าสินไหมกับประกันคู่กรณีได้ เอกสารหลักฐานสำหรับการนำไปยื่นเรื่องเรียกร้องค่าสินไหม มีดังต่อไปนี้ค่ะ 1. ใบเสนอรายการความเสียหายของรถยนต์ใบเสนอซ่อม เสนอราคา อื่นๆอีกมากมาย ซึ่งเป็นเอกสารที่ขอได้จากอู่ซ่อมรถที่เข้าซ่อมส่วนมากอู่ก็จะถ่ายสำเนา แล้วก็เซ็นรับรองให้ซึ่งจะระบุวันที่พวกเราดำเนินการติดต่อซ่อมรถยนต์กับอู่ชัดเจน 2. ใบเคลม (ใบรับรองความเสียหายต่อทรัพย์สิน)ใบที่เจ้าหน้าที่เคลมออกให้เมื่อรถยนต์เกิดอุบัติเหตุซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนว่ารถยนต์เสียหายตรงไหนบ้าง และเราเป็นฝ่ายถูก 3. สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์หน้าแรกกรมธรรม์ประกันภัยของพวกเราเซ็นรับประกันสำเนาถูกด้วยนะคะ 4. สำเนาทะเบียนรถยนต์เล่มสีน้ำเงิน ที่ระบุวันจดทะเบียนและกรรมสิทธิ์ ชื่อผู้ครอบครองรถยนต์ซึ่งจะต้องเป็นชื่อเราคนเรียกร้องนะคะ 5. สำเนาใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ 6. ใบรับรถยนต์ หรือหนังสือส่งมอบรถยนต์เสร็จต้องระบุวันที่เรารับรถยนต์ซ่อมเสร็จไว้อย่างชัดเจน(หากเขียนว่าประมาณวันที่…ทางประกันจะไม่พิจารณาค่ะเพราะว่าไม่รู้ระยะเวลาที่ซ่อมแน่นอน ส่งผลต่อการพิจารณาจ่ายค่าสินไหมระหว่างรถซ่อม) 7. รูปถ่ายตอนซ่อมส่วนนี้ขอได้จากอู่รถยนต์ค่ะเขาต้องถ่ายรูปไว้ทุกขั้นตอนหรือถ้าเกิดไม่มีก็ไม่เป็นไรแต่เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการเรียกค่าสินไหมได้ค่ะ ว่าซ่อมที่ไหนอย่างไรบ้างและใช้ระยะเวลาเท่าไร 8. หนังสือเรียกร้องสินไหมค่าขาดประโยชน์ระหว่างรถซ่อม บางคนอาจจะสับสนว่าทำหนังสืออย่างไร…ซึ่งก็คือจดหมายนั่นเองค่ะหาตัวอย่างได้จากกูเกิล ตัวอย่างฟอร์มการเขียนจดหมายให้เขียนราวๆนี้ค่ะ วันที่…. เรื่องเรียกร้องสินไหมค่าขาดประโยชน์ระหว่างรถซ่อม เรียน แผนกสินไหม เนื่องจาก ข้าพเจ้า… ผู้ครอบครองรถยนต์…เลขทะเบียนถูกรถยนต์…ซึ่งทำประกันกับ….ชนวันที่…. ทำให้รถยนต์ของข้าพเจ้าเสียหายดังต่อไปนี้ ….. (ใส่รายการความเสียหายต่างๆ) ต้องนำรถเข้าซ่อมแซมเป็นเวลา…ตั้งแต่วันที่– วันที่…รวมเวลา…. ทำให้ข้าพเจ้าขาดประโยชน์…ต้องใช้รถยนต์ในการเดินทางไปทำงาน(หรือใช้รถยนต์ทำอะไรก็ว่าไป) มีค่าใช้จ่ายเป็นค่าเดินทาง ค่าแท็กซี่ อื่นๆอีกมากมาย….บาท ระยะเวลา….วัน(ระบุให้แน่ชัด) จึงเรียนมาเพื่อเรียกร้องสินไหมดังกล่าว ขอแสดงความนับถือ (ลงลายมือชื่อ) ……………. เป็นตัวอย่างคร่าวๆของหนังสือที่จำเป็นต้องเขียนค่ะ 8. หน้าบัญชีธนาคารหรือบุคค์แบงก์ หน้าบุ๊กแบงก์สมุดบัญชีธนาคารที่เราอยากให้ประกันโอนเงินเข้าบัญชีค่ะ (เตรียมไว้ก่อนเลยได้ไม่ได้ไม่รู้)พี่ที่ทำงานด้านประกันแนะนำเรามาค่ะโดยมากหากได้ เขาก็พิจารณาให้เลยให้ถามเลยว่า ใช้เวลาดำเนินการประเมินกี่วันกี่อาทิตย์รวมทั้งตระเตรียมหน้าสมุดบัญชีไปเผื่อไว้เลย สำคัญมาก! **ขอชื่อ เบอร์ติดต่อเขียนชื่อคนรับเรื่องไว้ด้วยนะคะจะได้ตามตัวถูกคนไม่เช่นนั้นเรื่องบางทีอาจจะเงียบไปได้แล้วก็บางคนก็อาจจะท้อในการเรียกร้อง รู้สึกว่าช่างเถอะไม่เอาก็ได้อะไรอย่างนี้ สิทธิ์ของพวกเราค่ะในเมื่อพวกเราไม่ผิด **เตรียมเอกสารให้พร้อมนะคะ ไม่เช่นนั้นรับรองอาจจะหาเรื่องให้ท่านไปเอาเอกสารมาเพิ่มโน่นนี่จนกระทั่งบางรายขี้เกียจไปๆมาๆเลยเลิกเรียกร้องเงินส่วนนี้ไปเลยก็มี ** **เตรียมเอกสารเสำเนาไว้ 2-3ชุดเก็บไว้เป็นหลักฐานของเราด้วย เผื่อไว้ค่ะ **อย่าลืมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้องทุกแผ่น จากที่เราได้คุยกับพี่ที่ทำงานด้านประกันบอกว่า ถ้าเรียกตามจริงหรือยิ่งมีหลักฐานใบเสร็จต่างๆประกันก็จ่ายให้ล่ะค่ะ ไม่รีรอแต่หากเรียกร้องมากเกินความเป็นจริง เป็นต้นว่าวันละ 500-600เป็นเดือนๆเรียกเกินจากความเป็นจริงแน่นอนว่าเจ้าหน้าที่เขาจะต้องต่อรอง อันนี้ก็ต้องแล้วแต่เราแล้วล่ะค่ะว่าเรายอมรับได้ไหมจะต่อรองยังไง ส่วนที่เราเรียกร้องนั้นเราเรียกตามจริงเป็นค่าแท็กซี่ วันละ 300บาทเนื่องจากเราปฏิบัติงานไม่เป็นเวลา ตอนเช้ามากไม่มีรถยนต์ใช้บ้านอยู่ซอยลึก ไม่มีรถเข้าออกต้องเรียกแท็กซี่มารับเราก็เขียนอธิบายไป ส่วน “ค่าเสื่อมสภาพรถยนต์จากการเกิดอุบัติเหตุ”เราหาข้อมูลที่ได้มาจากอินเทอร์เน็ตคิดว่าเรียกได้ความจริงแล้วไม่มีนะคะ รับรองไม่จ่ายค่ะไม่ต้องเรียกร้องให้เสียเวลาเลยเพราะว่าเขาถือว่าเขาซ่อมแซมให้แล้วแล้วก็มีแต่การเสื่อมสภาพจากการใช้รถยนต์เพียงแค่นั้นไม่มีจากอุบัติเหตุค่ะ คนที่ได้ส่วนนี้เราคิดว่าเขาอาจฟ้องกับคปภ. แต่หากโดนชนไม่มากมาย นิดๆหน่อยๆรับรองไม่จ่ายส่วนนี้ให้แน่ๆโบรกเกอร์ประกันที่รู้จักกันบอกอย่างนี้ค่ะ วันนี้เราได้ปฏิบัติการยื่นเอกสารข้างต้นที่บริษัทวิริยะประกันภัย สาขาวิภาวดีฯ เรียบร้อยแล้วค่ะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะจัดการให้เสร็จด้านใน 2วัน!!??มันเป็นไปได้อย่างไร ? เราพบเจ้าหน้าที่ใจดีหรือเพราะอะไรกันแน่ ทีแรกที่เราไปยื่นเรื่องที่บริษัทประกันแห่งหนึ่งตั้งอยู่เขตถนนวิภาวดีเรายังไม่มีความรู้เกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็นต้องใช้ในการเรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์มีความรู้สึกว่ามีเพียงแค่ใบเคลมกับใบรับรถยนต์ก็ใช้การได้แล้วก็เลยนำเอกสารไปเพียงแค่สองอย่างนั้นเจ้าหน้าที่ก็เรียกคุยค่ะว่าเอกสารเท่านั้นยังไม่พอนะ จะต้องเตรียมอะไรมาบ้าง เราก็เขียนค่ะและก็ถามเรื่องอื่นๆอีกแม้กระนั้นเสมือนเจ้าหน้าที่ก็ไม่ค่อยอยากคุยกับเราเราออกมาด้วยความรู้สึกแย่มาก ครั้งนี้เลยจัดเตรียมใหม่โทรไปถามเอกสารทุกๆอย่างที่จำเป็นต้องใช้จากคอลเซ็นเตอร์ประกันภัยเลยค่ะพอรถยนต์ซ่อมเสร็จ เราก็ดำเนินการ ไปติดต่อใหม่ไปเจอกับเจ้าหน้าที่คนเดิม แต่ตอนนี้บริการดีถามเราว่าเราทำงานแผนกไหนที่สำนักข่าว…หรอ(เราระบุที่ทำงานในหนังสือที่ยื่นเรียกค่าสินไหมด้วยค่ะเพื่อยืนยันระยะทางจากบ้านไปสถานที่สำหรับทำงาน ว่าต้องเสียค่าแท็กซี่) เราก็แค่ยิ้มๆ…เจ้าหน้าที่จำเราได้ค่ะว่าเราเคยมายื่นเรื่องแล้วรอบหนึ่ง ครั้งนี้พูดจากับเราดีและบอกว่า เราเรียกวันละ 300บาท เขาชดเชยให้อยู่แล้วแต่ว่า…!!! เขาให้เพียงแค่18 วันนะคะ เป็นเงิน 5,400บาทเราเรียกไป 8,400บาท รวมวันที่จะต้องคอยอะไหล่ด้วยเขาต่อรองเรานั่นเองค่ะ พูดว่า ทางประกันจะจ่ายเฉพาะวันที่เข้าซ่อมแซมแค่นั้น…(ด้วยเหตุว่าเราไม่มีรถยนต์ใช้ตอนเข้าซ่อมแซม)เอ้อ…อย่างงั้นก็โอเค เราตกลงอย่างนั้นขี้เกียจจะสู้ต่อที่มาเรียกร้องก็ทำเพื่อปกป้องสิทธิ์ของตัวเองเพียงแค่นั้นประกันต้องอยากจ่ายให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้อยู่แล้วเจ้าหน้าที่ให้นามบัตรมาเลยค่ะแล้วก็บอกจะโทรศัพท์แจ้งว่าโอนหรือยัง…ใช้เวลาแค่2 วันก็เรียบร้อยแล้วตอนนี้บริการดีสุดๆเลยก็ไม่ทราบเหมือนกันนะว่าทำไมท่าทีต่างจากหนแรกลิบลับ อัพเดต : ผ่านไปเกือบสองอาทิตย์ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย!เราก็เลยต้องโทรไปทวงถามค่ะความจริงเราไม่อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่คนนี้สักเท่าไรเพราะว่าหน้าตาและน้ำเสียงบูดบึ้งเกือบจะตลอดเวลา ก็รู้เรื่องนะว่าเหนื่อยงานเยอะ เรื่องเยอะแต่ว่านี่มันงานบริการนะคะคุณ…เราโทรไปก็ทำเสียงเสมือนไม่อยากคุยด้วย ถามว่าเลขเรื่องเลขอะไรเราก็งง…เค้าไม่ได้ให้เลขเรื่องเรามาเค้าบอกว่าเค้าจะเขียนไว้หลังนามบัตรทุกครั้งเราถือนามบัตรมาพลิกดูก็ไม่มีนะงงเลย เค้าบอกอีกสิบนาทีจะโทรกลับเราก็แจ้งทะเบียนรถยนต์กับชื่อไป ยังดีค่ะที่เจ้าหน้าที่โทรกลับมาหาแจ้งว่าโอนให้แล้วตั้งแต่อาทิตย์ก่อนแต่ว่ามิได้โทรแจ้ง ขอประทานโทษที่เจ้าหน้าที่ลืมโทรแจ้ง เราก็โอเคค่ะ ตกลงโอนแล้วเหลือแค่เราไปเช็กเท่านั้นเองว่าเงินเข้าไหม นี่ก็เป็นประสบการณ์ในการเรียกค่าขาดประโยชน์ใช้รถยนต์ระหว่างซ่อมของเราค่ะหวังว่าจะมีประโยชน์กับผู้ที่ผ่านมาอ่านเรื่องราวของเรานะคะ ขอให้ทุกคนที่กำลังประสบปัญหานี้ปกป้องสิทธิ์ที่ตัวเองควรจะได้รับด้วยนะคะ (https://s24.postimg.org/xcg2kkn1x/white_1044659_960_720.jpg)สมัคร 250บาท ที่เดียว ครบวงจร 1.เริ่มธุรกิจปรกันภัยรถยนต์ พรบ ประกันสุขภาพ ประกันอัคคีภัย ประกันการขนส่ง กว่า 37บริษัท โดยไม่ต้องลงทุน 2.คอร์สเรียนเสริมความรู้ธุรกิจ เรียนฟรี ไม่จำกัดครั้ง มีสาขารองรับกว่า 27สาขา 3.คอร์สเรียนติวสอบและจัดสอบบัตรนายหน้าประกันวินาศภัย เพื่อรับรายได้เพิ่ม 3% 4.รับสิทธิเป็นตัวแทนจำหน่าย กล้องวงจรปิด CCTV โดยทีมช่างเสือ คลิ๊กสินค้าน่าขาย http://www.tora.co.th/ 5.รับสิทธิเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และมือถือ โดยไม่ต้องลงทุนคุณสามารถสร้างธุรกิจส่วนตัวได้ พร้อมทั้งวางแผนออกจากงาน เพื่อสร้างอิสระด้านเวลาให้ตัวคุณและคนที่คุณรัก ด้วยเงินลงทุนต่ำสุดๆ ทั้งสร้างรายได้ ไม่จำกัด และไม่รบกวนงานประจำพร้อมด้วยระบบฝึกอบรมสอนงาน รองรับทั้ง Off line และ Online ศรีกรุงโบรคเกอร์ คือบริษัทโบรคเกอร์ประกันวินาศภัย ที่มีคู่ค้ามากกว่า 37บริษัท อาทิเช่น วิริยะ สินมั่นคง เอเชีย อาคเนย์ กรุงเทพประกันภัย เจ้าพระยา ไทยวิวัฒน์ประกันภัย และอีกมากมาย ศรีกรุงโบรคเกอร์ มีสาขารองรับสมาชิก ที่ต้องการทำธุรกิจ มากกว่า 27สาขา ทั่วประเทศไทย และ ปีนี้ 2017 ศรีกรุงโบรคเกอร์ได้ขยายสาขา เพิ่มอีกมากมาย ได้แก่ บุรีรัมย์ ฉะเชิงเทรา สระบุรี ตรัง ปทุมธานี สุพรรณบุรี เพชรบูรณ์ สกลนครศรีกรุงโบรคเกอร์ ได้พัฒนาระบบ Online Marketing และคาดว่า เมษายน 2017 สมาชิกทุกท่านจะได้ใช้ เว็ปขายสินคัา ฟรีๆๆ ภายใต้ชื่อ www.724.co.th ร่วมงานกับเรา เพื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ประกัน พรบ รถยนต์ ศรีกรุงโบรคเกอร์ค่าสมัครสมาชิก 250 ตลอดชีพสิทธิพิเศษ สำหรับผู้สมัครร่วมงานกับเรา (https://s30.postimg.org/rcciwihu9/Am2204_BSK_Smart_group.jpg) ฟรี เว็ปไซต์ทำธุรกิจ ตลอดชีพ มูลค่า 7000บาท ฟรี คอร์สเรียนการทำตลาดออนไลน์ เปิดสอนทุกเดือน ภาพรวมธุรกิจที่น่าสนใจ กดติดตาม https://goo.gl/gBZXnQ สนใจสอบถามเพิ่มเติมที่ บ๊วย อรวรรณ ธรรมาวุฒิกุล รหัสสมาชิก Am2204 (ตำแหน่งสมาชิกนักธุรกิจระดับเหรียญทอง) กรรมการ หจก.บีเอสเค สมาร์ท กรุ๊ป โทร 0890975218 ID Line : 0890975218 http://line.me/ti/p/izBWv-qB2n Orawaninsure@gmail.com www.Srikrung-brokeronline.com ติดตามผลงานของเรา ศรีกรุงยูทูป https://www.youtube.com/channel/UCzdD6vvX2Te9J6skwkZU8QA?s ub_confirmation=1 (https://s24.postimg.org/3ta20ii6t/image.jpg)
|