Advertisement
คือ ผมได้ดำเนินการสั่งซื้อเครื่องทำน้ำแข็งทั้ง หมด 15,000 บาท ซึ่งเราได้ถามไปยังแม่ค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องสั่งล่วงหน้าหรือป่าว แม่ค้าตอบรับบอกว่าได้ทันทีค่ะ เราเลยเผลอ โอนทันทีเลย หลังจากที่เรา โอนเงิน การติดต่อก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุได้ยากมากมากเช่นกันผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปทวงถามอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ลืมโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก พี่ๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดซ้ำๆไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบ2 เดือน ถามคนอื่นก็โดนค่ะ พวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่รับสายลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นประสบการณ์อันน่ากลัว ก็เลยอยากจะเตือนให้ระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ คำแนะนำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้อง ตลาดแยะจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจสอบกับผู้จัดขายให้แน่ใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนผู้ร้ายมักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาตลาด เพื่อหลอกลวงให้คุณสนใจและซื้อ ควรหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการทำการแน่นอน ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหลีกการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อขาย ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง หรืออาจจะลองสั่งซื้อของราคาไม่แพงก่อน เพื่อสร้างความแน่นอนว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าดูแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะก็อบข้อมูลเค้ามา เราควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อเสียงเรียงนามจริงๆ
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่ไหม หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรวจสอบใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นมาอย่างไรเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำเลวมาก่อน ก็อาจจะเจอพี่ๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความเชื่อถือได้มากขึ้น สำรวจชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วและอีกเรื่อง สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] ถ้าเว็บที่อยู่มานานแล้ว มากเกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่ถึง6เดือน หากเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่มีชื่อเสียงก็จะมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก เช็คการคุยและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ขายหรือเว็บนั้นๆ เช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีใครเข้าไปเขียนตอบอย่างไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่คุยคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามถูกทิ้งไว้นาน และต้องมั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับสินค้า แล้วหรือยัง เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าของนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของผลิตภัณฑ์หน้าเว็บและ updateเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทบ่อย เช่นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บบ่อย ก็แสดงให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์บ่อยๆ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับshopนี้หรือไม่ ลองตรวจสอบได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (หากมี) หรือลอง email ส่งไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นอย่างไร เราจะได้มั่นใจมากขึ้น ตรวจสอบเบอร์ติดต่อของที่ร้านถ้าหากมีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งชัวร์ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(
เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะมากกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีคำถามเราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเอาเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อแนะนำอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นผู้ชำนาญ แสดงที่อยู่ติดต่อชัดแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มากพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่แจ่มแจ้ง ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน ต้องมีการขยายความที่เหมาะสม มีหน้าแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าเว็ปที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้กล่าวถึงประวัติความเป็นมาของบริษัท เช่น สถานที่ offline(หากมี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) พร้อมด้วยแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับผลิตภัณฑ์ของท่าน ตัวอย่างเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่อแสดงให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง สมัคร และ Verified ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาซื้อสินค้า โดยคัดเลือกผู้ใช้บริการที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(ถ้ามี) หรือเป็นรีวิว บทสัมภาษณ์จากลูกค้าทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างเป็นความจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของลูกค้าที่ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีข้อกำหนดและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่สบายใจจากการใช้สินค้า ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความตั้งใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับจ่ายเงิน จะได้รับความน่าเชื่อถือมากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล บอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ บอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อเสนอแนะจากประสบการณ์ซื้อ
เครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายท่านในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็งผ่านช่องทางออนไลน์กัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาสูงก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในinternet หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปdownloadform แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางWebboardต่างๆ"
Tags : เครื่องทำน้ำแข็ง,เครื่องผลิตน้ำแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง ราคาถูก
