Advertisement
คือ ดิฉันได้ดำเนินการสั่งจ่ายเครื่องทำน้ำแข็งทั้ง หมด 15,600 บาท ซึ่งเราได้สอบถามคนขายแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องสั่งล่วงหน้าหรือป่าว แม่ค้าขานรับบอกว่าไม่ต้องรอค่ะ เราเลยเผลอ โอนทันทีไม่รอเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน โทรไปหาก็เริ่มยากขึ้น ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปถามถึงอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ไม่ได้พกโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก ทุกคนคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดซ้ำๆไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบสอง เดือน ถามไปยังคนอื่นก็โดนค่ะ พวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ แต่ไม่ตอบลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นประสบการณ์อันน่ากลัว ก็เลยอยากจะเตือนให้ระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ พวกเราจะทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้อง ตลาดมากมายก่ายกองจนผิดสังเกตุ ให้ทำการดูข้อมูลกับผู้จัดขายให้แน่ใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนคนร้ายมักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าท้องตลาด เพื่อปลุกปั่นให้คุณสนใจและซื้อ ควรมั่นใจก่อนการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการกระทำแท้ ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหน้าการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวังตัว!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อขาย ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง หรืออาจจะลองสั่งซื้อของราคาไม่แพงก่อน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าเชื่อแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะลอกเลียนแบบเค้ามา พี่ๆน้องๆควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี สมญานามจริง
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่หรือเปล่า หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรวจสอบใน Google ก่อนว่ามีประวัติอะไรออกมาบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยโกงมาก่อน ก็อาจจะเจอคนอื่นๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความน่าไว้วางใจมากขึ้น ตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วแล้วหรือยัง สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] หากเว็บที่อยู่มานานแล้ว มากเกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่ถึง6เดือน หากเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ขายจริงๆก็จะมีความน่าเชื่อถือไม่มาก็น้อย เช็คการพูดและโต้ตอบกันก่อนนี้ของผู้ที่เราจะซื้อหรือเว็บนั้นๆ เช่นในเว็บบอร์ด หรือsocial media ก็ดูว่า มีคนเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่เขียนคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามถูกทิ้งไว้นาน และต้องตรวจดูอีกว่ามีผู้เคยได้ รับผลิตภัณฑ์ แล้วหรือยัง เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าตัวนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของผลิตภัณฑ์หน้าเว็บไซต์และ updateเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทบ่อย เช่นมีสินค้าใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงpromotion หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บบ่อยๆ ก็แสดงให้เห็นให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์ตามปรกติ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับร้านนี้หรือไม่ ลองเช็คได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (หากมี) หรือลอง email ติดต่อไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นอย่างไรบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น ตรวจสอบเบอร์ติดต่อของที่ร้านค้าถ้าหากมีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งแน่ๆ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงอยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(
เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านค้ารองรับ) เพราะหากมีปัญหาเราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะสมมติว่าจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเบิกเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และคำเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมืออาชีพ แสดงที่อยู่ติดต่อแจ่มแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มากเพียงพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่แจ่มแจ้ง ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำยิ่งกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน ต้องมีการขยายความที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebsiteที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงประวัติความเป็นมาของร้านค้า เช่น สถานที่ offline(ถ้ามี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(ถ้ามี) พร้อมกับแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับผลิตภัณฑ์ของท่าน เช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย เป็นต้น ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่ออธิบายให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง Registered และ ได้รับการยืนยัน ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาซื้อสินค้า โดยคัดเลือกผู้ซื้อที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(หากมี) หรือเป็นรีวิว บทสัมภาษณ์จากลูกค้าทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างเป็นความจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของลูกค้าอย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีเงื่อนไขและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีสินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความมั่นใจจากผู้ซื้อมากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล เว็ปบอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ เว็ปบอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายท่านในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็งผ่านอินเตอร์เน็ตกัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวก
เครื่องผลิตน้ำแข็ง ราคาโหดก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปดาวโหลดแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องผลิตน้ำแข็ง,เครื่องกรองน้ำ,เครื่องชงกาแฟ
