Advertisement
เรื่องจริงที่โดน เราได้ทำการสั่งซื้อเครื่องทำน้ำแข็งเป็นจำนวนเงิน 11900 บาท ซึ่งเราได้ถามไปยังแม่ค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องสั่งล่วงหน้าหรือป่าว แม่ค้าตอบรับว่าไม่ต้องรอค่ะ เราเลยตัดสินใจ โอนทันทีไม่รอเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน การโทรหาก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุได้ยากมากมากเช่นกันผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ไม่ได้พกโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก พี่ๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น
เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดซ้ำๆไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบสอง เดือนลองถามคนอื่นก็โดนค่ะ แก็งพวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่สนใจลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นความช่ำชองที่น่ากัว ก็เลยเตือนฝากระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ เราจะทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดมากจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจสอบกับคนขายให้มั่นใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนเจ้าพวกนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาตลาด เพื่อปลุกปั่นให้คุณสนใจและซื้อ ควรหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการกระทำการแท้ ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลีกเลี่ยงการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อ ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง และอาจจะลองสั่งซื้อของราคาถูกๆก่อน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าเชื่อแค่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะลอกเลียนแบบเค้ามา พี่ๆควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อเสียงเรียงนามแท้
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่หรือเปล่า หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรวจสอบใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นอย่างไรบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำเลวมาก่อน ก็อาจจะเจอคนอื่นๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความไว้วางใจมากขึ้น สังเกตชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและ{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วและอีกวิธี สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] หากเว็บที่เปิดมานานแล้ว เกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่กี่เดือน จริงๆแล้วถ้าเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ดังก็จะมีความน่าเชื่อถือไม่มาก็น้อย ตรวจเช็คการคุยและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ที่เราจะซื้อหรือเว็บนั้นๆ อธิเช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีใครเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ปัจจุบัน ที่่ตอบคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามไม่ถูกเขียนไว้นาน และต้องเช็คให้มั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับผลิตภัณฑ์ แล้วหรือยังด้วย เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าตัวนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของผลิตภัณฑ์หน้าwebsiteและ อัพเดทของเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทบ่อย เช่นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงpromotion หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บเป็นประจำ ก็โชว์ให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์สม่ำเสมอ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับร้านค้านี้หรือไม่ ลองตรวจสอบได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (ถ้ามี) หรือลอง email ติดต่อไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นแบบไหนบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น ตรวจสอบเบอร์ติดต่อของที่ร้านค้าหากมีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งแน่ๆ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงอยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะมากเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีปัญหาเราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะสมมติว่าจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเอาเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อแนะนำอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมือโปร แสดงที่อยู่ติดต่อชัดแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มากพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่เด่นชัด ตั้งราคาอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำยิ่งกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นสินค้าเดียวกัน ต้องมีการบรรยายที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าเว็ปที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงให้เห็นประวัติความเป็นมาของร้านค้า เช่น รูปร้านค้า offline(หากมี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) พร้อมด้วยแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับบริการของท่าน ตัวอย่างเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่อขยายความให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง สมัคร และ Verified ตามลำดับขั้น ให้ข้อมูลตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกผู้ใช้บริการที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(ถ้ามี) หรือเป็นข้อคิดเห็น บทสัมภาษณ์จากลูกค้าทั่วไปที่ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับท่านอย่างเป็นความจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของผู้ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีเงื่อนไขและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ได้รับความพึงพอใจจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความมั่นใจจากผู้ซื้อมากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล บอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ เว็ปบอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ช้อปเครื่องทำน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายคนในนี้ เคยซื้อ
เครื่องผลิตน้ำแข็งผ่านอินเตอร์เน็ตกัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาโหดก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายผลิตภัณฑ์ในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปดาวโหลดแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางWebboardต่างๆ"
Tags : เครื่องผลิตน้ำแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็งราคา
