Advertisement
หางานคีย์ข้อมูล งานวิจัยที่ศึกษาสาเหตุการลาออกของพนักงานว่า สาเหตุจริงๆ ที่ลาออกจากองค์กรนั้นมาจากอะไร เพื่อที่จะได้นำสาเหตุเหล่านั้นมาเตรียมการป้องกันแก้ไขสิ่งต่างๆ ในองค์กรที่เป็นสาเหตุให้พนักงานไม่อยากอยู่ทำงานกับบริษัท ผลสำรวจชี้ว่าหัวหน้าหรือเจ้านายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานลาออก
ลักษณะของหัวหน้าที่รับรองได้ว่าลูกน้องจะต้องรักตายเลยมาฝากกัน เพื่อที่ว่าอย่างน้อยน่าจะพอทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้นและเป็นหนทางป้องกันการลาออกได้
1. เข้าถึงได้ หัวหน้าที่น่ารักต้องเข้าถึงได้ง่าย ไม่เคร่งขรึม ทั้งในและนอกเวลางาน รวมถึงการมีเวลาที่จะมานั่งคุยกับลูกน้อง พร้อมกับพยายามเข้าถึงลูกน้องยังช่วยเปิดโอกาสในการดึงศักยภาพของลูกน้องออกมาให้ได้ จากการทำความเข้าใจลูกน้องแต่ละคนในแบบที่เขาเป็น
[url=https://www.jobbkk.com/jobs/lists/1/%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99,%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5,%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%94,%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94,%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%94.html?occupation_id=249]หางานคีย์ข้อมู เพราะ soft side จะช่วยผลักดันให้ hard side นั่นเอง
2. ยิ้มเสมอ แม้ว่าตัวเองหรือทีมจะตกอยู่ในสภาวะยากลำบากขนาดไหนก็ตาม คงไม่มีใครอยากเห็น ผู้นำดูสิ้นหวัง หมดพลัง ซึ่งหัวหน้าที่ดีต้องยิ้มสู้และมุ่งสร้างขวัญและกำลังใจ เพราะหัวหน้าเปรียบเสมือนตัวอย่าง เป็น role model ให้กับใครอีกหลายๆ คนในองค์กร การที่คุณแสดงออกซึ่งความหมดหวัง เหนื่อย ท้อแท้ อาจทำให้ลูกน้องรู้สึกแย่ตาม
3. เปิดกว้างรับฟัง แม้ว่าเรื่องการเคารพเชื่อฟังผู้ใหญ่ถือเป็นเรื่องสำคัญ
หางานคีย์ข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสมัยก่อนที่เมื่อผู้น้อยเสนออะไรมาก็ตาม แต่ปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ความรู้ใหม่มีเข้ามาตลอดเวลา หัวหน้าต้องเปิดใจกว้างและรับฟังความเห็นพนักงาน มันจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและลูกน้องให้ดีขึ้น
4. ตรงไปตรงมา ถูกก็ว่าไปตามถูก ผิดก็ว่าไปตามผิด แม้ว่าการที่ผิดก็ว่าไปตามผิดอาจจะทำให้ขัดข้องใจกับผู้อื่น แต่ก็ยังดีกว่าการทำเรื่องผิดให้เป็นเรื่องถูกเพื่อให้ปัญหาจบๆ ไป เพราะเมื่อไหร่ที่ปัญหาเริ่มบานปลาย ความน่าเคารพของหัวหน้านั้นจะหมดลง
5. มีความรับผิดชอบ ถือเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นของคนที่เป็นหัวหน้า ซึ่งอาจรวมในกรณีที่แม้ว่าจะไม่ใช่หน้าที่หลักของตัวเอง แต่ความรับผิดชอบ คือสิ่งสำคัญหัวหน้าที่ดีจะต้องรู้วิธีการรับมือและจัดการกับหน้าที่ของตัวเองเพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้อื่น โดยเฉพาะลูกน้อง
6. มีความเท่าเทียม การเมืองในที่ทำงานเป็นเรื่องที่เลี่ยงได้ยาก แต่หัวหน้าที่ดีต้องปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน แม้ว่าในองค์กรจะมีการเมืองเยอะ หรือรู้สึกไม่ประทับใจกับเพื่อนร่วมงาน แปลว่าในฐานะหัวหน้าคุณจะต้องไม่เลือกปฏิบัติ และต้องมีน้ำใจนักกีฬา
7. มองเห็นด้านดีๆ หากอยู่ในสถานการณ์เลวร้าย ข้อผิดพลาดในที่ทำงานเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าคุณนำพลังงานด้านลบมาใช้ คือ คิดในแง่ร้าย กังวลมากเกินไป หวาดกลัว งานก็จะยิ่งเลวร้ายไปใหญ่ หัวหน้าจะต้องสามารถจัดการกับสถานการณ์ภายใต้สภาวะกดดันต่างๆ ด้วยการมองด้านดี ความผิดพลาดต่างๆ เหล่านี้ยังเป็นครูที่ดีที่มอบประสบการณ์ ได้เรียนรู้เพื่อปรับปรุงอนาคตได้
หางานคีย์ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือเล็ก ในชีวิตการทำงานเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการสร้างสัมพันธ์ระหว่างคนในองค์กร ทั้งนี้ก็เพราะคนเป็นตัวขับเคลื่อน
หางานคีย์ข้อมูล เป็นผู้อยู่เบื้องหลังในทุกๆ องค์กร ไม่มีองค์กรไหนทำงานได้โดยไม่มีคน จะดีกว่าหรือไม่หากองค์กรสามารถสร้างหัวหน้าที่ดี ที่น่ารัก เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานดีๆ ลาออกไป