Advertisement
มีคนจำนวนไม่น้อยได้เสนอคำถามเกี่ยวกับการขายออนไลน์ ว่าควรจะเริ่มยังไง เลือกนำสินค้าประเภทไหนมาขายและก็จะขายได้ การลงทุนการส่งสินค้าให้ลูกค้าควรทำอย่างไร แน่ๆจ้ะว่าการทำธุรกิจออนไลน์มันไม่ใช่ง่ายๆสำหรับบุคคลทั่วๆไปที่ไม่มีความเข้าใจที่เกี่ยวข้องกับเรื่องการค้าขายออนไลน์ หรือการออกแบบเว็บไซต์มาก่อนเลย
ขายสินค้าออนไลน์
เพราะเหตุว่านอกจากที่พวกเราจึงควรเปิดเว็บไซต์เป็นของตนแล้ว ยังจะต้องมานั่งโฆษณาเว็บขายสินค้าของพวกเราให้เป็นที่รู้จักเพื่อขายของของพวกเราได้ อีกอย่างการแข่งขันชิงชัยทางตลาดบนโลกออนไลน์ในช่วงเวลานี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆอีกต่อไปเสมือนเมื่อก่อนแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดเป็น เราไม่เคยรู้ว่าจะขายอะไรใช่ไหมจ้ะ ?
7 ขั้นตอน เริ่มกับการค้าขายออนไลน์
เริ่มยังไงกับการค้าออนไลน์
ขายของออนไลน์ ยังเป็นอะไรที่ใหม่อยู่ สำหรับท่านใดที่ไม่เคยทำมาก่อนหรือท่านที่กำลังจะเริ่มธุรกิจนี้ จำเป็นที่จะต้องบอกเอาไว้ก่อนเลยจ้ะว่าวิธีการทำธุรกิจออนไลน์นั้นมีอยู่สองอย่างร่วมกันเป็น รุ่ง กับ ตก อย่างไรก็แล้วแต่ มันขึ้นกับต้นเหตุหลายด้าน ทุกธุรกิจไม่ว่าจะทำใดๆล้วนแล้วมีปัจจัยเสี่ยงกันทั้งหมดทั้งปวงมาดูสิว่าเริ่ม
ขายของออนไลน์ควรมีอะไรบ้าง
แผนการตลาด
งบประมาณ
ผลิตภัณฑ์ที่จะเอามาขาย
เว็บไซต์ขายสินค้า
บริการจ่ายเงิน
บริการจัดส่ง
บริการข้างหลังการขาย
1.แผนการตลาดออนไลน์
แผนการตลาดเป็นของที่จำเป็นที่สุดของแนวทางการทำธุรกิจเป็นจุดชี้ชะตาได้เลยจ้ะ ว่าธุรกิจของเราจะสามารถไปต่อได้หรือเปล่า หากว่าพวกเราไม่มีแผนการตลาดที่ดีไม่มีการวางเป้าหมายไม่มีแผนการที่ระบุอนาคตในธุรกิจออนไลน์นั้นบางทีอาจจบลงทันทีทันใด ควรจะเริ่มแผนการตลาดกันยังไงดี
กำหนดจุดมุ่งหมายให้แน่ชัด
มีกระบวนการกระทำเพื่อบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ทำเช่นไรให้สามารถขายสินค้าของเราได้เริ่มด้วยการเปิดเว็บไซต์แล้วกระทำการโฆษณาสินค้าด้วยการใช้ประชาสัมพันธ์เป็นสื่อเพื่อบรรลุจุดประสงค์ อย่างงี้อื่นๆอีกมากมาย
งบประมาณที่ใช้ในพฤติกรรมตามแผน
การประเมินแผน การพินิจพิเคราะห์ และก็การปรับแก้
2.งบประมาณลงทุน
ธุรกิจจะเติบโตขึ้นมาได้ต้องมีเงินทุนส่งเสริม เรื่องงบประมาณน่าจะเป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรกๆในการลงทุนไม่ว่าจะเป็นค่ายังชีพในการสร้างสินค้า สั่งซื้อสินค้ามาขาย รายการจ่ายในการเปิดเว็บ ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโฆษณาเว็บไซต์ รวมถึงค่าใช้สอยในการขนส่ง นี่เป็น งบประมาณที่เราจำต้องคิดถึงเสมอในแนวทางการทำธุรกิจออนไลน์ (ทุนเป็นสิ่งที่สำคัญมากถ้าเกิดธุรกิจนั้นๆมีการประลองกันสูง)
3.ควรจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะเอามาขายยังไง
เลือกขายของอะไรดี
ยังคงเป็นปัญหาโลกแตกที่ใครๆต่างถามกันนักกันหนาว่า จะขายของอะไรดี ขายของแบบไหน รับมาจากที่ใดราคาส่งกี่บาท บางบุคคลต้องการขายแม้กระนั้นไม่รู้เรื่องจะขายอะไรดี หากว่าให้ตอบกล่าวแบบคนธรรมดาที่ตอบกัน ก็หาสินค้าที่เราถนัดหรือที่พวกเราถูกใจมาขาย แม้กระนั้นถ้าหากให้ตอบแบบนักการตลาดก็จำเป็นจะต้องตอบว่า ตลาดอยากได้อะไรก็ขายของตัวนั้นไป อย่างไรก็ตามทั้งสองคำตอบนี้พวกเราต้องมีเอาไว้ในการพินิจพิเคราะห์เลือกที่จะนำสินค้ามาขาย
ส่วนผลกำไร แล้วก็เงินทุนเป็นอีกเหตุในการตัดสินใจที่จะนำผลิตภัณฑ์มาขายด้วย เพราะเหตุว่าการขายออนไลน์ไม่อาจจะคุมราคาขายได้ จะมองเห็นได้ว่ามีการขายลดกันเกิดขึ้นเสมอๆนี้หากคนไหนกันมีราคาต้นทุนของสินค้าต่ำๆจังหวะที่จะอยู่รอดก็สูงจ้ะ
เรื่องของสินค้าอันที่จริงแล้วการขายของออนไลน์สามารถขายอะไรก็ได้ตามใจที่อยาก ตามสบายของพวกเรา จะเห็นได้ว่าสินค้าที่มีขายอยู่บนอินเทอร์เน็ตมีขายกันตั้งแต่สากกระเบือจนกระทั่งเรือรบ มีทุกๆสิ่งทุกๆอย่าง รวมทั้งผลิตภัณฑ์ของมือสองด้วย ถ้าเกิดไม่เชื่อก็ทดลองค้นหาดูได้เลยจ้ะ มีทุกสิ่งทุกอย่างจริงๆ
4.เว็บไซต์ขายสินค้า
ที่แท้เว็บขายสินค้าไม่ต้องเป็นเว็บของพวกเราเพียงอย่างเดียวก็ได้ จะแลเห็นได้ว่าบางบุคคลไม่จำเป็นต้องมีเว็บเป็นของตัวเองเลยเพียงอาศัย ขายสินค้าตามชุมชนกระดานข่าวสารต่างๆแต่ที่นิยมใช้กันเยอะขึ้นเรื่อยๆคงจะหนีไม่พ้นเฟสบุ๊ค (Facebook) และก็ที่หนีบกระดาษวิดีโอ ยูทูป โซเชียลแคม ที่ทำตัวหนีบกระดาษรีวิวสินค้าเกี่ยวกับความสวยงาม เครื่องนุ่งห่ม สุขภาพ ฯลฯ หากต้องการให้เจาะลึกไปกว่านี้คงจะอีกนานเอาไว้เขียนในหัวข้อบทต่อไปดียิ่งกว่านะจ้ะ
เว็บขายของ
ต้นเหตุของภาพwww.bantumweb.com
สำหรับท่านใดที่ไม่มีความรู้ เกี่ยวกับการผลิตเว็บไซต์มาก่อนแต่ว่าพอเพียงใช้งานคอมพิวเตอร์ได้บ้างปัจจุบันนี้มีผู้ให้บริการ “เปิดร้านค้าออนไลน์” อยู่หลายเจ้าที่เจ้าทางคอยให้บริการเว็บสำเร็จรูป ที่จะมีผลให้ท่านสามารถมีเว็บได้อย่างสบายโดยไม่ต้องมีความรู้และความเข้าใจก็สามารถมีเว็บขายสินค้าเป็นของตัวเองได้
ผู้ให้บริการเว็บไซต์สำเร็จรูป
www.weloveshopping.comwww.lnwshop.comwww.taradplaza.comwww.bantumweb.comwww.21online.com
5.บริการเรื่องการชำระเงิน
สำหรับการค้าขายออนไลน์นั้น มีวิธีการชำระเงินอยู่หลายหนทางด้วยกัน ได้แก่การโอนเงินผ่านทางแบงค์ออนไลน์ paypal visa หรือผ่านทางตู้ ATM , 7-Eleven ,บัตรสำหรับเติมเงิน และเก็บเงินจุดหมาย เลือกใช้วิถีทางใดก็ได้สุดแล้วแต่ความสบายของลูกค้าของเรา ว่าสบายจ่ายผ่านหนทางไหนง่ายที่สุดพวกเราก็ควรมีให้บริการ
6.บริการจัดส่งสินค้า
ส่งสินค้ากับไปรษณีย์ไทยการจัดส่งสินค้าทุกวันนี้มีการพัฒนาบริการรับส่งสินค้าที่มีคุณภาพเยอะขึ้นเรื่อยๆมีผู้ให้บริการอยู่หลายเจ้าถึงแม้ว่ามากมายที่นิยมเลือกใช้กันมากที่สุดเป็น ไปรษณีย์ไทย เนื่องจากมีความสบายและเร็วไวครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ หากเป็นสินค้าที่มีความกว้างขวางคงจำต้องพึ่งพาบริการอย่างของ DHL หรือ fedex รวมถึง 21online เนื่องจากว่ามีความรวดเร็ว ถ้าเป็นจังหวัดที่อยู่ติดๆกัน สามารถส่งสินค้าผ่านทางขนส่งกับรถเมล์ซึ่งเป็นที่ชอบใจกันพอควร เพราะว่าส่งสินค้าไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่วันที่ส่ง ให้ทดสอบไปติดต่อกับบ.ข.ส.กันดูซินะจ้ะ
7.บริการข้างหลังการขาย
สิ่งที่เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องให้ความเอาใจใส่ ไม่แพ้กว่าสิ่งอื่นใดก็คือเรื่องบริการด้านหลังการขาย หรือก่อนขายเพราะเหตุว่าจะทำให้ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากเราไปรู้สึกอบอุ่นรวมทั้งมั่นใจในผลิตภัณฑ์ทำให้พวกเรายังคงมีลูกค้ารายเก่าอยู่ สินค้าบางสิ่งเรื่องของราคานับว่าเกิดเหตุที่ถัดลงมาจากการบริการ ตัวอย่างเช่นเราต้องการเปิดเว็บไซต์ออนไลน์เพื่อที่อยากได้ขายของ แต่ไม่รู้ว่าจะเลือกเปิดกับเจ้าไหนดีเพราะมีบริการเปิดร้านค้าอยู่มากมาย ทดลองให้ท่าให้ทางนกระทำการส่งเมล์ไปดูหน่อยสิว่าแต่ว่าละเจ้าใช้เวลาในการตอบจดหมายของพวกเรากันกี่นาทีหรือเป็นชั่วโมง นี่เป็นตัวอย่างของการให้บริการก่อนจะมีการขายคนใดช้าเป็นอดจ้ะ
แบบอย่างบริการด้านหลังการขายคืออะไร ง่ายเมื่อทำการซื้อผลิตภัณฑ์ไปแล้ว แต่ว่ามีปัญหาติดต่อไปแล้วเป็นเวลานานมาก กว่าจะจัดการกับปัญหานั้นได้ บางเจ้าติดต่อไม่ติดเลยในที่สุดคงจะควรต้องโบกไม้โบกมือลา บ๊าย..บาย.. สุดท้าย ถ้าเกิดไม่อยากให้ลูกค้าของเราเป็นอย่างนั้น ก็ควรจะเอาใจใส่ประเด็นการบริการ ถึงลูกค้าไม่มีปัญหาอะไรก็น่าจะส่งอีเมล์ส่วนลด หรือทักไปบ้างก็ยังดี
ที่มา :
[url]http://xn--42c5baca6cfn4eaea3ak6hpjh2l.blogspot.com/[/url]
Tags : ระบบออนไลน์,ขายของออนไลน์,online
