Advertisement
เนื่องจากว่าโลกที่วิธีขายออนไลน์มันมากกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘ปัญหา’ คู่ปรปักษ์ - คำปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
พวกเราจำเป็นต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความเฉื่อยชา' ของตน จนกระทั่ง 'ความขยัน' ของคู่แข่งขัน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่ลักษณะเด่นคือ งานขายนั้นยืนยันได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าเกิดคุณขยัน รวมทั้งเก่ง
คุณจะสำเร็จตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องคอยการปรับเงินเดือนขึ้นจากคนอื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรออยู่เฉยๆไม่ใช่แนวทางของนักขายมือโปร
ไม่ว่าจะพรีเซ็นท์ซึ่งๆหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset ที่การค้าขายคุณต้องอัปเกรด การขายออนไลน์จำต้องพัฒนา
แล้วก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับวิธีคิด ในฐานะสถานที่ทำงานขายมาเกือบจะ 10 ปีขอรับ
1) ยอดขายขึ้นอยู่กับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความปรานี’
ถ้าหากเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ดุจคำว่าที่ว่า จ.กรุงเทพฯ...ชีวิตดีๆที่พอดี
หาตัวแทนจำหน่ายที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง จริงๆแล้วเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ในการขาย ครั้งคราวตื่นที่จังหวัดสระบุรี แต่ก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
คือขอแค่ได้โอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
เราก็จะเผาน้ำมันไปหาในทันที แต่สำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งอกตั้งใจตอบเสมือนตั้งใจขาย
แค่ตั้งใจติดตามเสมือนตั้งมั่นขาย เพียงแค่ตั้งมั่นส่งข้อมูลราวกับตั้งอกตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องอ้อนวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนอยากขาย ได้เจอคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยมองเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาบุคคลอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอความช่วยเหลือผู้อื่น…
2) ลูกค้าเค้ามิได้ไม่ยอมรับเรา แค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายสุดๆ’ ไม่ได้มีความแตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะไม่ได้ไม่ยอมรับให้พวกเราเศร้าใจ แต่ว่าจะทิ้งเนื้อความเอาไว้กระทั่งเราสงสัยว่า
นี่พวกเราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม คุณออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะอะไรจำต้องหลอกให้รอคอยโอน !!!
ถ้าหากคุณได้ได้โอกาสดำเนินการขาย แล้วต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละมุนละม่อม แต่แท้จริงแล้วลูกค้าต่างก็ไม่ได้ปฏิเสธตัวของพวกเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าไม่ยอมรับการมาของพวกเราคราวนั้น
เค้าไม่ยอมรับการนำเสนอของพวกเราคราวนั้น
พวกเรามิได้ ‘ดีไม่เพียงพอ’ เราเพียงแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าอยาก - เชื่อ - รีบ ไม่เพียงพอเพียงเท่านั้นครับผม…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แม้กระนั้นสงสัยที่ ‘ค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ตอนที่ผมเสนอขาย ผมไม่จำเป็นต้องบอกเรื่องราคาเลยนะครับ
ด้วยเหตุว่าส่วนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าเกิดเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง นั่นนับว่าการนำเสนอของเราผิดแน่นอนครับ)
ถ้าไม่ต้องการที่จะอยากเจอคำปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
จงบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
ด้วยเหตุว่าแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณค่าของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วขอรับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะต้องมานั่งสนใจสินค้าทุกตัว
เราต่างหากที่จะต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อผลิตภัณฑ์ของพวกเรา ให้มีมูลค่ามากเพิ่มขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "สินค้า" ของเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่มีความจำเป็นกับลูกค้าอย่างโชคร้าย
รวมทั้งสุดท้ายที่อยากจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีวิธีขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะนำเสนอเฉพาะหน้า หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แม้กระนั้นเป็น 'ขั้นตอน' ทีฝึกหัดได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ คิดถึงคนเบื้องหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยโอกาส
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมใจอยาก และก็สมน้ำสมเนื้อ กับความเพียรพยายามครับผม
ติดตามเคล็ดวิธีของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
