Advertisement
เรื่องจริงที่โดน ผมได้ดำเนินการสั่งจ่ายเครื่องทำน้ำแข็งทั้งหมดมูลค่า 25,000 บาท ซึ่งเราได้ถามทางร้านค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องพรีออเดอร์หรือป่าว แม่ค้าซูบบอกว่าได้ทันทีค่ะ เราเลยเผลอ โอนทันทีไม่รอเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน การโทรหาก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปถามถึงอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ปิดเสียงโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก พี่ๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดโน้นพูดนี้ไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบ2 เดือนลองถามคนอื่นก็โดนค่ะ พวกชั่วพวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่รับสายลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นความช่ำชองที่น่ากัว ก็เลยเตือนฝากระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ เราจะทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดมากมายจนผิดสังเกตุ ให้ทำการดูข้อมูลกับผู้จัดขายให้มั่นใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนคนร้ายมักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาท้องตลาด เพื่อโน้มน้าวให้คุณสนใจและซื้อ ควรคิดให้ดีกับการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการทำการเป็นแน่แท้ ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลีกเลี่ยงการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวังตัว!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อขาย ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง และอาจจะลองสั่งซื้อของจำนวนน้อยๆก่อน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าไว้ใจแค่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะลอกเลียนแบบเค้ามา พี่ๆควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี สมญานามจริง
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่มั้ย หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นsearchหาใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นอย่างไรบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำชั่วมาก่อน ก็อาจจะเจอพี่ๆน้องๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความเชื่อถือได้มากขึ้น ตรวจชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วแล้วหรือยัง สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] หากถ้าเว็บที่เปิดมานานแล้ว เกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่นาน ถ้าเป็นผู้ที่ขาย
เครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ดังก็จะมีความน่าเชื่อถือระดับหนึ่ง เช็คการพูดคุยและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ที่เราจะซื้อหรือเว็บนั้นๆ เช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีใครเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่คุยคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามห่างจากการตอบได้นาน และต้องเช็คให้มั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับสินค้า แล้วหรือยัง เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าตัวนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของสินค้าหน้าเว็บและ การอัพเดทเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทเป็นประจำ เช่นมีสินค้าใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บบ่อยๆ ก็โชว์ให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์สม่ำเสมอ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับร้านนี้หรือไม่ ลองเช็คได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (หากมี) หรือลอง email ส่งข้อความไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านค้าเป็นแบบไหนบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น เช็คเบอร์ติดต่อของที่ร้านค้าถ้าหากว่ามีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งชัวร์ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงอยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(
เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีคำถามเราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นจ่ายเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเบิกเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นผู้ชำนาญ แสดงที่อยู่ติดต่อชัดแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มากเพียงพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่ชัดเจน ตั้งราคาอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นสินค้าเดียวกัน ต้องมีการชี้แจงที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebsiteที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้กล่าวถึงประวัติความเป็นมาของผู้ขาย เช่น สถานที่ offline(หากมี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(ถ้ามี) พร้อมกับแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับสินค้าของท่าน อาทิเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย เป็นต้น ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่อชี้แจงให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง Registered และ Verified ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกผู้ใช้บริการที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(ถ้ามี) หรือเป็นข้อคิดเห็น บทสัมภาษณ์จากผู้ซื้อทั่วไปที่ให้ความเห็นเกี่ยวกับท่านอย่างตั้งใจจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของผู้ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีข้อกำหนดและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล Webboard อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ เว็ปบอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายท่านในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็งผ่านอินเตอร์เน็ตกัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องผลิต
น้ำแข็ง ราคาโหดก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายผลิตภัณฑ์ในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปดาวโหลดแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางเว็ปบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องทำน้ำแข็งขนาดเล็ก,เครื่องทำน้ำแข็งขนาดเล็ก,เครื่องทำน้ำแข็งราคา
