Advertisement
คือเรื่องมีอยู่ว่า เราได้ได้ตัดสินใจสั่งซื้อเครื่องทำน้ำแข็งทั้ง หมดมูลค่า 11900 บาท ซึ่งเราได้ถามพ่อค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องพรีออเดอร์หรือป่าว แม่ค้าซูบบอกว่าได้พรุ้งนี้ค่ะ เราเลยเผลอ โอนเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน โทรไปหาก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ไม่ได้พกโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก พี่ๆน้องๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น
เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ อ้างไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบสอง เดือน ลองถามคนอื่นก็โดนค่ะ แก็งพวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่รับสายลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นประสบการณ์อันน่ากลัว ก็เลยเตือนฝากระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ พวกเราจะทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้อง ตลาดแยะจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจเช็คกับผู้จัดขายให้แน่ใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนคนชั่วพวดนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาท้องตลาด เพื่อปลุกปั่นให้คุณสนใจและซื้อ ควรหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการดำเนินการจริง ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหลีกการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวังตัว!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารใบเสร็จ ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง และอาจจะลองสั่งซื้อของจำนวนน้อยๆก่อน เพื่อสร้างความแน่นอนว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าไว้ใจแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะลอกเลียนแบบเค้ามา เราควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อแน่แท้
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่หรือเปล่า หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นsearchหาใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นมาอย่างไรเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำไม่ดีมาก่อน ก็อาจจะเจอพี่ๆน้องๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีเครดิตมากขึ้น ตรวจชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดหรือ{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วและอีกคำแนะนำ สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] ถ้าเว็บที่ก่อตั่งมานานแล้ว เกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่กี่เดือน ถ้าเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่มีชื่อเสียงก็จะมีความน่าเชื่อถือไม่มาก็น้อย ตรวจเช็คการคุยและโต้ตอบกันก่อนนี้ของผู้ที่เราจะซื้อหรือเว็บนั้นๆ อย่างเช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีใครเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่คุยคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามไม่ถูกเขียนไว้นาน และต้องเช็คอีกว่ามีผู้เคยได้ รับผลิตภัณฑ์ แน่นอนหรือเปล่า เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของร้านค้านั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของสินค้าหน้าwebsiteและ อัพเดทของเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทเป็นประจำ เช่นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงpromotion หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บเป็นประจำ ก็โชว์ให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์เป็นประจำ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับร้านค้านี้หรือไม่ ลองตรวจสอบได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (หากมี) หรือลอง email ติดต่อไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นแบบไหนบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น เช็คเบอร์ติดต่อของที่ร้านถ้าหากว่ามีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งชัวร์ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีปัญหาเราสามารถเรียกเงินกลับได้เพราะเป็นชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเอาเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมืออาชีพ แสดงที่อยู่ติดต่อแจ่มแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มากพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่เด่นชัด ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน ต้องมีการชี้แจงที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงประวัติความเป็นมาของร้านค้า เช่น สถานที่ offline(ถ้ามี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) กับแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจของท่าน เช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่ออธิบายให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง Registered และ Verified ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกลูกค้าที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(หากมี) หรือเป็นคำแนะนำ บทสัมภาษณ์จากผู้ใช้บริการทั่วไปที่ให้ความเห็นเกี่ยวกับท่านอย่างตั้งใจจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของลูกค้าที่ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีเงื่อนไขและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีสินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความจริงใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล เว็ปบอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ กระทู้ อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ช้อป
เครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายคนในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็งผ่านช่องทางออนไลน์กัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาโหดก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในinternet หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปdownloadแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางเว็ปบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องทำน้ำแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง ราคาถูก,เครื่องกรองน้ำ
