Advertisement
คือ ฉันได้ดำเนินการสั่งจ่ายเครื่องทำน้ำแข็งเป็นเงิน 15,000 บาท ซึ่งเราได้ถามไปยังทางร้านค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องรอนานหรือป่าว แม่ค้าตอบบอกว่าไม่ต้องรอค่ะ เราเลยเผลอ โอนทันทีเลย หลังจากที่เรา โอนเงิน การโทรหาก็เริ่มยากขึ้น ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปถามอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ปิดเสียงโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก พี่ๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดซ้ำๆไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบ2 เดือนลองถามคนอื่นก็โดนค่ะ พวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ แต่ไม่ตอบลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นความช่ำชองที่น่ากัว ก็เลยอยากจะเตือนให้ระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ ช่องทางการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดมากมายจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจสอบกับผู้จัดขายให้มั่นใจเสียก่อนอย่าคิดว่าเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนเจ้าพวกนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาตลาด เพื่อหลอกลวงให้คุณสนใจและซื้อ ควรหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการกระทำแน่นอน ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลีกเลี่ยงการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อ ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง หรืออาจจะลองสั่งซื้อของราคาไม่แพงก่อน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าไว้ใจแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะลอกเลียนแบบเค้ามา พี่ๆควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี สมญานามจริงๆ
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่ไหม หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นค้นหาตรวจ สอบใน Google ก่อนว่ามีประวัติอะไรออกมาบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยโกงมาก่อน ก็อาจจะเจอพี่ๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความน่าไว้วางใจมากขึ้น ตรวจดูชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วและอีกทั้ง สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] หากถ้าเว็บที่อยู่มานานแล้ว มากว่า 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่นาน จริงๆแล้วถ้าเป็นผู้ที่ขาย
เครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่มีชื่อเสียงก็จะมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก ตรวจเช็คการคุยและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ขายหรือเว็บนั้นๆ อธิเช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีคนเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่ตอบคำถามคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามห่างจากการตอบได้นาน และต้องเช็คอีกว่ามีผู้เคยได้ รับสินค้า แล้วหรือยังด้วย เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าของนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของสินค้าหน้าwebsiteและ updateเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทบ่อยๆ เช่นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงpromotion หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บเป็นประจำ ก็โชว์ให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์เป็นประจำ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำ
น้ำแข็ง กับshopนี้หรือไม่ ลองเช็คได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (หากมี) หรือลอง email ส่งข้อความไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นอย่างไร เราจะได้มั่นใจมากขึ้น เช็คเบอร์ติดต่อของที่ร้านหากมีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งแน่ๆ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(
เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านค้ารองรับ) เพราะหากมีปัญหาเราสามารถเรียกเงินกลับได้เพราะเป็นจ่ายเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเอาเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และคำเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมืออาชีพ แสดงที่อยู่ติดต่อแจ่มแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มากเพียงพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่ชัดแจ้ง ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นสินค้าเดียวกัน ต้องมีการบรรยายที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงประวัติความเป็นมาของร้านค้า เช่น สถานที่ offline(หากมี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) พร้อมกับแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจของท่าน อาทิเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่อขยายความให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง Registered และ ได้รับการยืนยัน ตามลำดับขั้น ให้ข้อมูลตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกผู้ซื้อที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(หากมี) หรือเป็นข้อคิดเห็น บทสัมภาษณ์จากลูกค้าทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างจริงใจ ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของลูกค้าที่ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีเงื่อนไขและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนผลิตภัณฑ์ นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีสินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ได้รับความพึงพอใจจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับจ่ายเงิน จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล เว็ปบอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ กระทู้ อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ช้อปเครื่องทำน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายคนในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็งผ่านช่องทางออนไลน์กัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาแพงก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายผลิตภัณฑ์ในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปดาวโหลดform แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางเว็ปบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องทำน้ำแข็งขนาดเล็ก,เครื่องทําน้ําแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง
