Advertisement
คือ ฉันได้ได้ตัดสินใจสั่งจ่ายเครื่องทำน้ำแข็งเป็นเงินมูลค่า 25,000 บาท ซึ่งเราได้สอบถามพ่อค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องสั่งล่วงหน้าหรือป่าว แม่ค้าตอบบอกว่าได้ทันทีค่ะ เราเลยเผลอ โอนทันทีเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน การโทรหาก็เริ่มยากขึ้น ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุก็บอกกำลังส่งให้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปถามถึงอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ไม่ได้พกโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก ทุกท่านคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ พูดโน้นพูดนี้ไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบ2 เดือน ถามไปยังคนอื่นก็โดนค่ะ พวกชั่วพวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ แต่ไม่ตอบลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นความช่ำชองที่น่ากัว ก็เลยเตือนฝากระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ ช่องทางการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้อง ตลาดมากจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจสอบกับผู้จำหน่ายให้แน่ใจเสียก่อนอย่าโลภเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนคนชั่วพวดนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาตลาด เพื่อหลอกลวงให้คุณสนใจและซื้อ ควรมั่นใจก่อนการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการทำการจริง ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหน้าการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารการซื้อขาย ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง และอาจจะลองสั่งซื้อของจำนวนน้อยๆก่อน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าดูแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะก็อบข้อมูลเค้ามา เราควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อเสียงเรียงนามแน่แท้
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่หรือเปล่า หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรจสอบค้นหาใน Google ก่อนว่ามีประวัติอะไรออกมาบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำชั่วมาก่อน ก็อาจจะเจอคนอื่นๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความเชื่อถือได้มากขึ้น ตรวจชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วและอีกเรื่อง สำหรับ .com เช็คได้ที่
http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่
http://thnic.co.th/whois[2] หากเว็บที่ก่อตั่งมานานแล้ว มากว่า 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความมั่นใจมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่นาน หากเป็นผู้ที่ขาย
เครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ขายจริงๆก็จะมีความน่าเชื่อถือไม่มาก็น้อย ตรวจดูการพูดคุยและโต้ตอบกันก่อนนี้ของผู้ขายหรือเว็บนั้นๆ อธิเช่นในเว็บบอร์ด หรือsocial media ก็ดูว่า มีคนเข้าไปเขียนตอบอย่างไรบ้าง หรือกระทู้ปัจจุบัน ที่คุยคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามถูกทิ้งไว้นาน และต้องเช็คให้มั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับผลิตภัณฑ์ แล้วหรือยังด้วย เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของร้านนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของสินค้าหน้าเว็บไซต์และ updateเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทเป็นประจำ เช่นมีสินค้าใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บบ่อยๆ ก็บ่งบอกให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์โดยปรกติ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับshopนี้หรือไม่ ลองตรวจสอบได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (ถ้ามี) หรือลอง email ส่งข้อความไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านเป็นแบบไหนบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น ตรวจสอบเบอร์ติดต่อของที่ร้านค้าถ้าหากว่ามีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่จริงแน่นอน ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีคำถามเราสามารถเรียกเงินกลับได้เพราะเป็นจ่ายเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายถอนเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมืออาชีพ แสดงที่อยู่ติดต่อชัดเจน ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มากพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่กระจ่าง ตั้งราคาอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำยิ่งกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นสินค้าเดียวกัน ต้องมีการอธิบายที่เหมาะสม มีหน้าแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebsiteที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงให้เห็นประวัติความเป็นมาของผู้ขาย เช่น สถานที่ offline(ถ้ามี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) พร้อมแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับบริการของท่าน ตัวอย่างเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย เป็นต้น ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่อชี้แจงให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง สมัคร และ ได้รับการยืนยัน ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกลูกค้าที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(หากมี) หรือเป็นข้อเสนอแนะ บทสัมภาษณ์จากผู้ใช้บริการทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างเป็นความจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของผู้ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีเงื่อนไขและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนผลิตภัณฑ์ นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้สินค้า ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความจริงใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความไว้วางใจมากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล บอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ เว็ปบอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อแนะนำจากประสบการณ์ซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายท่านในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็งผ่านช่องทางออนไลน์กัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวก
เครื่องทำน้ำแข็ง ราคาโหดก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปdownloadแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องผลิตน้ำแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง ราคาถูก,เครื่องกรองน้ำ
