Advertisement
เนื่องจากว่าโลกแห่งวิธีขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘ปัญหา’ คู่ปรับ - คำกล่าวปฏิเสธ - ความกลัว
เราจำต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความขี้เกียจ' ของตนเอง ยัน 'ความขยัน' ของคู่ปรับ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่ หา
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่ข้อดีคือ งานขายนั้นยืนยันได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าหากคุณขยัน และเก่ง
คุณจะเห็นผลตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอคอยการปรับเงินเดือนเพิ่มขึ้นจากคนอื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรอคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่วิถีทางของนักขายมือโปร
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการค้าขายคุณจะต้องอัปเกรด การขายออนไลน์จำเป็นต้องปรับปรุง
และในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่อยากจะฝากให้ปรับวิธีคิด ในฐานะสถานที่ทำงานขายมาแทบ 10 ปีนะครับ
1) ยอดจำหน่ายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความกรุณาปรานี’
ถ้าเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ดังคำว่าที่ว่า จังหวัดกรุงเทพมหานคร...ชีวิตดีๆที่ลงตัว
หตัวแทนจำหน่าย[/url]ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน พวกเราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง ที่จริงแล้วพวกเรามีพลังเกินพอที่จะตอบลูกค้า
ยุคที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ในการขาย ครั้งคราวตื่นที่สระบุรี แม้กระนั้นก็ไปสลบที่จังหวัดชลบุรีอยู่ดี
เป็นขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย เราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปหาทันที แต่ในการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งใจตอบราวกับตั้งใจขาย
เพียงแค่ตั้งใจติดตามเสมือนตั้งใจขาย เพียงแค่ตั้งมั่นส่งข้อมูลเหมือนตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องวิงวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนต้องการขาย ได้พบคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับผม
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาคนอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตนเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอบุคคลอื่น…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธพวกเรา เพียงแค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำเป็น ‘ง่ายอย่างยิ่ง’ ไม่ต่างอะไรกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีก็อาจจะมิได้ปฏิเสธให้พวกเราเสียใจ แต่ว่าจะทิ้งข้อความเอาไว้จนเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะอะไรจะต้องหลอกให้รอคอยโอน !!!
ถ้าหากคุณได้ได้โอกาสดำเนินงานขาย แล้วต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะเจอการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ที่ตรงนั้นเองอย่างละม่อม แต่ว่าตามที่เป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ปฏิเสธตัวของเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของพวกเราครั้งนั้น
เค้าไม่ยอมรับการนำเสนอของเราคราวนั้น
พวกเราไม่ได้ ‘ดีไม่พอ’ พวกเราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าอยาก - เชื่อ - รีบ ไม่พอเพียงเท่านั้นขอรับ…
3) ลูกค้ามิได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่สงสัยที่ ‘คุณค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ตอนที่ผมนำเสนอขาย ผมไม่จำเป็นที่จะต้องบอกเรื่องราคาเลยขอรับ
เนื่องจากส่วนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าพรีเซ็นท์แล้วลูกค้ายังนิ่ง นั่นนับว่าการนำเสนอของเราผิดแน่นอนครับผม)
ถ้าเกิดไม่ต้องการเจอคำพูดปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
จงบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่สมควรจะปรากฏ
ด้วยเหตุว่าแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีค่าของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตน’ ใช่แล้วนะครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างกันแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะต้องมานั่งพอใจสินค้าทุกตัว
พวกเราต่างหากที่จำต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อสินค้าของเรา ให้มีมูลค่ามากขึ้น
ก่อนที่จะ ‘ราคา’ จะแปลงเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่จะ "สินค้า" ของพวกเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่มีความจำเป็นกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
รวมทั้งสุดท้ายที่ต้องการจะฝากก็คือ ยังไงทุกคนก็หนีการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะเสนอซึ่งๆหน้า หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น 'กรรมวิธี' ครั้งฝึกฝนได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ ระลึกถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยโอกาส
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา และสมน้ำสมเนื้อ กับความเพียรพยายามนะครับ
ติดตามเทคนิคของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย , ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
