Advertisement
เพราะโลกแห่งวิธีขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘ปัญหา’ คู่แข่งขัน - คำปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
พวกเราจำต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความขี้เกียจ' ของตัวเอง กระทั่งถึง 'ความขยัน' ของคู่ต่อสู้ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่ลักษณะเด่นก็คือ งานขายนั้นรับประกันได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าเกิดคุณขยัน รวมทั้งเก่ง
คุณจะเห็นผลตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอการปรับเงินเดือนขึ้นจากคนอื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรอคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่วิถีทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการค้าขายคุณต้องอัปเกรด แนวทางการขายออนไลน์จำเป็นต้องพัฒนา
และก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่อยากจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาเกือบจะ 10 ปีขอรับ
1) ยอดจำหน่ายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความกรุณาปรานี’
ถ้าพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ดั่งคำว่าที่ว่า จ.กรุงเทพฯ...ชีวิตดีๆที่ลงตัว
หตัวแทนจำหน่าย[/url][/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเป็นเรื่องดูดพลังชีวิตเป็นอย่างมาก ที่จริงแล้วพวกเรามีพลังเกินพอที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ด้านการขาย บางครั้งบางคราวตื่นที่จังหวัดสระบุรี แม้กระนั้นก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
เป็นขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้รู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
เราก็จะเผาน้ำมันไปพบในทันที แม้กระนั้นสำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค เพียงแค่ตั้งมั่นตอบเหมือนตั้งใจขาย
แค่ตั้งมั่นติดตามเสมือนตั้งมั่นขาย เพียงแค่ตั้งใจส่งข้อมูลเสมือนตั้งมั่นขาย
ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องวิงวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนอยากขาย ได้เจอคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับผม
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาคนอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ช่างมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
อยากสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอคนอื่น…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธพวกเรา แค่ปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
วิธีขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายสุดๆ’ ไม่ต่างอะไรกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีก็อาจจะมิได้ปฏิเสธให้เราเศร้าใจ แต่จะทิ้งใจความเอาไว้กระทั่งเราสงสัยว่า
นี่พวกเราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม คุณออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะอะไรต้องหลอกให้รอโอน !!!
หากคุณได้ได้โอกาสปฏิบัติงานขาย แล้วจะต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้พวกเราวางไว้นั่นเองอย่างละม่อม แต่โดยความเป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็ไม่ได้ไม่ยอมรับตัวของพวกเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตัดสินใจซื้อตอนนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของเราครั้งนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราตอนนั้น
เราไม่ได้ ‘ดีไม่เพียงพอ’ พวกเราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ ไม่พอเพียงเท่านั้นนะครับ…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แม้กระนั้นสงสัยที่ ‘ค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ตอนที่ผมเสนอขาย ผมไม่จำเป็นที่ต้องบอกเรื่องราคาเลยครับผม
เพราะว่าส่วนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าเกิดพรีเซนเทชั่นแล้วลูกค้ายังนิ่ง นั่นหมายความว่าการนำเสนอของพวกเราผิดแน่ๆครับ)
หากไม่ได้อยากเจอคำปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ต้องบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เพราะเหตุว่าแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณประโยชน์ของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตน’ ใช่แล้วครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่ว่ามันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะจำเป็นต้องมานั่งสนใจผลิตภัณฑ์ทุกตัว
พวกเราต่างหากที่จำเป็นต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อสินค้าของพวกเรา ให้มีมูลค่ามากเพิ่มขึ้น
ก่อนที่จะ ‘ราคา’ จะเปลี่ยนเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่จะ "ผลิตภัณฑ์" ของเราจะกลายเป็นสิ่งไม่สำคัญกับลูกค้าอย่างโชคร้าย
และก็ท้ายที่สุดที่ต้องการจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
วิธีขายไม่ใช่ตำแหน่ง แม้กระนั้นเป็น 'วิธีการ' คราวฝึกหัดได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ รำลึกถึงคนข้างหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยช่องทาง
ขอให้ทุกคนเสร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา และก็สมน้ำสมเนื้อ กับความพยายามครับผม
ติดตามเคล็ดลับของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย
