Advertisement
เนื่องจากโลกแห่งวิธีขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘ปัญหา’ คู่แข่งขัน - คำปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
พวกเราจำเป็นต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความขี้เกียจ' ของตน กระทั่งถึง 'ความขยัน' ของคู่ปรับ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่จุดแข็งคือ งานขายนั้นยืนยันได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าคุณขยัน และเก่ง
คุณจะเห็นผลทดแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอการขึ้นค่าแรงจากคนอื่นๆ ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่วิถีทางของนักขายมือโปร
ไม่ว่าจะพรีเซ็นท์ต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการขายของคุณจำต้องอัปเกรด วิธีขายออนไลน์จำเป็นต้องปรับปรุง
และก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับวิธีคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาเกือบจะ 10 ปีขอรับ
1) ยอดขายขึ้นอยู่กับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความเมตตา’
ถ้าเกิดเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายคือ ราวกับคำว่าที่ว่า จังหวัดกรุงเทพมหานคร...ชีวิตดีๆที่ลงตัว
หตัวแทนจำหน่าย[/url]ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน พวกเราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง อันที่จริงแล้วเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่มีหน้าที่สำหรับขาย บางครั้งบางคราวตื่นที่จังหวัดสระบุรี แต่ว่าก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
คือขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้ทราบว่ายอดจำหน่ายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปพบทันที แต่สำหรับในการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค เพียงแค่ตั้งอกตั้งใจตอบเหมือนตั้งมั่นขาย
เพียงแค่ตั้งอกตั้งใจติดตามราวกับตั้งมั่นขาย เพียงแค่ตั้งใจส่งข้อมูลราวกับตั้งมั่นขาย
ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องวิงวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนอยากขาย ได้เจอคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับผม
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาอาศัยผู้อื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วไง
อยากสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางอ้อนวอนผู้อื่น…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธพวกเรา แค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายดาย’ ไม่มีความแตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะไม่ได้ปฏิเสธให้เราเศร้าใจ แม้กระนั้นจะทิ้งข้อความเอาไว้จนถึงเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นดังเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะเหตุใดจำต้องหลอกให้รอคอยโอน !!!
หากคุณได้มีโอกาสปฏิบัติงานขาย แล้วจะต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะเจอการปฏิเสธตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละม่อม แม้กระนั้นแท้จริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ไม่ยอมรับตัวของเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของเราตอนนั้น
เค้าไม่ยอมรับการนำเสนอของเราครั้งนั้น
เรามิได้ ‘ดีน้อยเกินไป’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ ไม่พอเท่านั้นเองครับ…
3) ลูกค้ามิได้สงสัยใน ‘ราคา’ แม้กระนั้นสงสัยที่ ‘คุณประโยชน์’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว เวลาที่ผมนำเสนอขาย ผมไม่มีความจำเป็นต้องบอกเรื่องราคาเลยขอรับ
เนื่องจากว่าส่วนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าพรีเซนเทชั่นแล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งก็กล่าวได้ว่าการนำเสนอของพวกเราผิดแน่ๆขอรับ)
ถ้าเกิดไม่ได้อยากพบคำปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ต้องบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่สมควรจะปรากฏ
เพราะเหตุว่าแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีค่าของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วครับผม ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างกันแน่ๆ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะต้องมานั่งพึงพอใจสินค้าทุกตัว
พวกเราต่างหากที่ต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อผลิตภัณฑ์ของเรา ให้มีมูลค่ามากขึ้นเรื่อยๆ
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "ผลิตภัณฑ์" ของพวกเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่มีความสำคัญกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
แล้วก็ท้ายที่สุดที่อยากจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะพรีเซนเทชั่นซึ่งๆหน้า หรือขายออนไลน์
แนวทางการขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น 'กรรมวิธี' คราวฝึกหัดได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ รำลึกถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยจังหวะ
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมใจอยาก และสมน้ำสมเนื้อ กับความอุตสาหะครับผม
ติดตามแนวทางของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย , หาตัวแทนจำหน่าย
