Advertisement
เพราะเหตุว่าโลกที่แนวทางการขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘ปัญหา’ คู่แข่ง - คำปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
เราจะต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความเฉื่อยชา' ของตนเอง ยัน 'ความขยัน' ของคู่แข่งขัน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่ว่าคุณลักษณะเด่นคือ งานขายนั้นการันตีได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าหากคุณขยัน และก็เก่ง
คุณจะได้ผลทดแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอคอยการขึ้นเงินเดือนจากผู้อื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรออยู่เฉยๆไม่ใช่วิถีทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
Mindset ที่การขายของคุณจะต้องอัปเกรด วิธีขายออนไลน์จำต้องพัฒนา
และในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะที่ทำงานขายมาแทบ 10 ปีครับผม
1) ยอดจำหน่ายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความเมตตา’
ถ้าเกิดพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ดุจคำว่าที่ว่า กรุงเทพมหานคร...ชีวิตดีๆที่พอดี
หาตัวแทนจำหน่าย[/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างมาก ที่จริงแล้วพวกเรามีพลังมากเกินที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่มีหน้าที่ขาย บางทีตื่นที่จังหวัดสระบุรี แม้กระนั้นก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
เป็นขอแค่ได้โอกาสขาย เราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปพบทันที แต่ว่าในการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งอกตั้งใจตอบเสมือนตั้งอกตั้งใจขาย
แค่ตั้งมั่นติดตามเสมือนตั้งใจขาย เพียงแค่ตั้งอกตั้งใจส่งข้อมูลราวกับตั้งอกตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องขอร้องลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนต้องการขาย ได้พบคนต้องการซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยมองเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งคนอื่นๆ เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตนเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอบุคคลอื่น…
2) ลูกค้าเค้ามิได้ไม่ยอมรับเรา เพียงแค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อสินค้า
การขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำเป็น ‘ง่ายอย่างยิ่ง’ ไม่แตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะมิได้ปฏิเสธให้พวกเราเศร้าใจ แต่จะทิ้งใจความเอาไว้กระทั่งพวกเราสงสัยว่า
นี่พวกเราจะกลับมาเป็นดังเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะเหตุใดจะต้องหลอกให้รอคอยโอน !!!
หากคุณได้มีโอกาสดำเนินการขาย แล้วจำเป็นต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ที่ตรงนั้นเองอย่างละม่อม แต่ว่าโดยความเป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ปฏิเสธตัวของพวกเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของพวกเราตอนนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราคราวนั้น
พวกเรามิได้ ‘ดีน้อยเกินไป’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าอยาก - เชื่อ - รีบ ไม่เพียงพอเพียงแค่นั้นนะครับ…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่สงสัยที่ ‘คุณค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว เวลาที่ผมพรีเซ็นท์ขาย ผมไม่จำเป็นต้องบอกเรื่องราคาเลยครับ
เนื่องจากว่าส่วนใหญ่ลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(หากนำเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งก็นับได้ว่าการนำเสนอของพวกเราผิดแน่นอนครับผม)
ถ้าไม่อยากเจอคำปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ต้องบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เพราะแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีค่าของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วนะครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างกันแน่ๆ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะจะต้องมานั่งพึงพอใจผลิตภัณฑ์ทุกตัว
พวกเราต่างหากที่จำต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อผลิตภัณฑ์ของเรา ให้มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะเปลี่ยนเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "สินค้า" ของพวกเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่จำเป็นกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
แล้วก็สุดท้ายที่ต้องการจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีวิธีขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่ว่าเป็น 'ขั้นตอน' หนฝึกหัดได้ทุกคน
ขอเพียงแค่มีใจ คิดถึงคนเบื้องหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยช่องทาง
ขอให้ทุกคนเสร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา และสมน้ำสมเนื้อ กับความมานะบากบั่นขอรับ
ติดตามเคล็ดลับของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ , หาตัวแทนจำหน่าย
