ฝากเตือนอันตราย การเสียเงินไปกับเครื่องทำน้ำแข็งผ่านinternetจากนั้นไม่ได้สินค้า ทำให้บังเกิ

[Loriehammond]

Advertisement

คือเรื่องมีอยู่ว่า ฉันได้ดำเนินการสั่งจ่ายเครื่องทำน้ำแข็งทั้งหมด 15,000 บาท ซึ่งเราได้ถามกับทางร้านค้าแล้วว่าเครื่อง  ผลิตน้ำแข็งต้องพรีออเดอร์หรือป่าว แม่ค้าขานตอบว่าไม่เลยค่ะ เราเลยตัดสินใจ โอนเลย หลังจากนั้นที่เรา  โอนเงิน โทรไปหาก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก  และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปทวงถามอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ลืมโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห  มาก พี่ๆน้องๆคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ อ้างไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบ2 เดือนถามคนอื่นก็โดนค่ะ พวกชั่วพวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่สนใจลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นประสบการณ์อันน่ากลัว ก็เลยเตือนฝากระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ พวกเราจะทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดมากจนผิดสังเกตุ ให้ทำการตรวจสอบกับผู้จำหน่ายให้แน่ๆเสียก่อนอย่าหลงเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนพวกนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาตลาด เพื่อปลุกปั่นให้คุณสนใจและซื้อ ควรมั่นใจก่อนการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการกระทำการแน่ๆ ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหลีกการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารยืนยันการซื้อ ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง และอาจจะลองสั่งซื้อของจำนวนน้อยๆก่อน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าดูแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะแอ็คเค้ามา เราควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อจริง

นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่หรือเปล่า หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรจสอบค้นหาใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นอย่างไรบ้างเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยโกงมาก่อน ก็อาจจะเจอคนอื่นๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน  หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วแล้วหรือยัง สำหรับ .com เช็คได้ที่ http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่ http://thnic.co.th/whois[2] ถ้าเว็บที่เปิดมานานแล้ว มากเกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความน่าเชื่อมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่ถึง6เดือน ถ้าเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ขายจริงๆก็จะมีความน่าเชื่อถือระดับหนึ่ง ตรวจเช็คการคุยและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ที่เราจะซื้อหรือเว็บนั้นๆ อธิเช่นในเว็บบอร์ด หรือโซเชี่ยลมีเดีย ดูว่า มีใครเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่ตอบคำถามคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามห่างจากการตอบได้นาน และต้องมั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับสินค้า แน่นอนหรือเปล่า เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของร้านค้านั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของสินค้าหน้าเว็บไซต์และ updateเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทเป็นประจำ เช่นมีสินค้าใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงpromotion หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บเป็นประจำ ก็โชว์ให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์บ่อยๆ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับshopนี้หรือไม่ ลองตรวจเช็คได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (ถ้ามี) หรือลอง email ส่งข้อความไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านค้าเป็นอย่างไรบ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น เช็คเบอร์ติดต่อของที่ร้านค้าถ้ามีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่จริงแน่ๆ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านค้ารองรับ) เพราะหากมีคำถามเราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายถอนเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และข้อแนะนำอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นมือโปร แสดงที่อยู่ติดต่อชัดแจ้ง ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ   'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มากพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่แน่ชัด ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน ต้องมีการอธิบายที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้แสดงประวัติความเป็นมาของร้านค้า เช่น รูปร้านค้า offline(ถ้ามี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(หากมี) และแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับผลิตภัณฑ์ของท่าน ตัวอย่างเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่ออธิบายให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง สมัคร และ ได้รับการยืนยัน ตามลำดับขั้น ให้รายละเอียดตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกลูกค้าที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(ถ้ามี) หรือเป็นคำแนะนำ บทสัมภาษณ์จากผู้ใช้บริการทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างจริงใจ ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของผู้ให้สัมภาษณ์อย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีขั้นตอนปฏิบัติและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน   เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้สินค้า ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับลูกค้าจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับจ่ายเงิน จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล เว็ปบอร์ด อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ Webboard อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อเสนอแนะจากประสบการณ์ช้อปเครื่องผลิตน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายคนในนี้ ได้เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็งผ่านช่องทางออนไลน์กัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาแพงก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในอินเทอร์เน็ต หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปdownloadform แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางบอร์ดต่างๆ"


Tags : เครื่องทำน้ำแข็งขนาดเล็ก,เครื่องทําน้ําแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็งราคา