Advertisement
เนื่องจากว่าโลกแห่งการขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘อุปสรรค’ คู่ปรปักษ์ - คำพูดปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
พวกเราจำต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความขี้เกียจ' ของตัวเอง จนกระทั่ง 'ความขยัน' ของคู่ปรับ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่คุณลักษณะเด่นก็คือ งานขายนั้นการันตีได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าเกิดคุณขยัน และเก่ง
คุณจะได้ผลทดแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอคอยการปรับเงินเดือนสูงขึ้นจากผู้อื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรอคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่วิถีทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะนำเสนอเฉพาะหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการค้าขายคุณจะต้องอัปเกรด แนวทางการขายออนไลน์จำต้องพัฒนา
และในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่อยากจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาแทบ 10 ปีครับ
1) ยอดจำหน่ายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความเมตตา’
ถ้าเกิดพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ดุจคำว่าที่ว่า จ.กรุงเทพฯ...ชีวิตดีๆที่ลงตัว
หาตัวแทนจำหน่าย[/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน พวกเราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างมาก อันที่จริงแล้วพวกเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
ยุคที่ผมเป็นพนักงานที่มีหน้าที่สำหรับขาย บางคราวตื่นที่สระบุรี แต่ก็ไปสลบที่จังหวัดชลบุรีอยู่ดี
เป็นขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปหาโดยทันที แต่ว่าในการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค เพียงแค่ตั้งใจตอบราวกับตั้งอกตั้งใจขาย
เพียงแค่ตั้งใจติดตามเหมือนตั้งอกตั้งใจขาย แค่ตั้งใจส่งข้อมูลเหมือนตั้งมั่นขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องขอความช่วยเหลือลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนต้องการขาย ได้เจอคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากขอรับ
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาบุคคลอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วไง
อยากสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอคนอื่น…
2) ลูกค้าเค้ามิได้ไม่ยอมรับเรา เพียงแค่ปฏิเสธที่จะซื้อสินค้า
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายอย่างยิ่ง’ ไม่ได้แตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะไม่ได้ปฏิเสธให้พวกเราเสียใจ แต่ว่าจะทิ้งเนื้อความเอาไว้จนกระทั่งเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม คุณออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะอะไรจำต้องหลอกให้รอคอยโอน !!!
หากคุณได้ได้โอกาสดำเนินงานขาย แล้วต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการปฏิเสธตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละม่อม แต่ว่าตามที่เป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ไม่ยอมรับตัวของเราเลย
แต่ว่าเป็นการตัดสินใจซื้อตอนนั้นต่างหาก เค้าไม่ยอมรับการมาของพวกเราคราวนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราครั้งนั้น
เรามิได้ ‘ดีน้อยเกินไป’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ ไม่พอเพียงแค่นั้นครับ…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่ว่าสงสัยที่ ‘คุณประโยชน์’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว เวลาที่ผมเสนอขาย ผมไม่มีความจำเป็นที่จะต้องบอกเรื่องราคาเลยนะครับ
เพราะโดยมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าหากนำเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งก็ถือได้ว่าการนำเสนอของเราผิดแน่ๆครับผม)
หากไม่ต้องการพบคำพูดปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ควรบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่สมควรจะปรากฏ
เพราะแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีค่าของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วนะครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างกันแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่มันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะจะต้องมานั่งสนใจสินค้าทุกตัว
พวกเราต่างหากที่จำเป็นต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อผลิตภัณฑ์ของเรา ให้มีมูลค่ามากยิ่งขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "ผลิตภัณฑ์" ของเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่มีความจำเป็นกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
รวมทั้งสุดท้ายที่ต้องการจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่ว่าเป็น 'วิธีการ' ครั้งฝึกฝนได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ คิดถึงคนข้างหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยช่องทาง
ขอให้ทุกคนเสร็จในงานขายได้แบบสมใจ รวมทั้งสมน้ำสมเนื้อ กับความพยายามนะครับ
ติดตามเคล็ดวิธีของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย , หาตัวแทนจำหน่าย
