Advertisement
เนื่องจากโลกแห่งการขายออนไลน์มันมากกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘อุปสรรค’ คู่แข่ง - คำกล่าวปฏิเสธ - ความกลัว
เราจะต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความเฉื่อยชา' ของตน ยัน 'ความขยัน' ของคู่ปรับ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่ หา
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแต่ว่าจุดแข็งคือ งานขายนั้นรับรองได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าคุณขยัน และก็เก่ง
คุณจะเห็นผลตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องคอยการปรับเงินเดือนให้เพิ่มขึ้นจากคนอื่นๆ ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่แนวทางของนักขายมือโปร
ไม่ว่าจะนำเสนอซึ่งๆหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset ที่การขายของคุณจำต้องอัปเกรด วิธีขายออนไลน์จำต้องพัฒนา
และก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาแทบ 10 ปีครับ
1) ยอดขายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความกรุณา’
หากพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายคือ ดั่งคำว่าที่ว่า จังหวัดกรุงเทพมหานคร...ชีวิตดีๆที่พอดี
หตัวแทนจำหน่าย[/url][/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน พวกเราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตเป็นอย่างมาก อันที่จริงแล้วเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ขาย บางครั้งบางคราวตื่นที่จังหวัดสระบุรี แม้กระนั้นก็ไปสลบที่ชลบุรีอยู่ดี
คือขอแค่มีโอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปพบในทันที แต่สำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งใจตอบเหมือนตั้งมั่นขาย
เพียงแค่ตั้งใจติดตามเหมือนตั้งมั่นขาย เพียงแค่ตั้งมั่นส่งข้อมูลราวกับตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องขอความช่วยเหลือลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนอยากขาย ได้เจอคนต้องการซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาอาศัยบุคคลอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
อยากสำเร็จจริงๆให้ดันตนเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอคนอื่นๆ…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ไม่ยอมรับพวกเรา แค่ปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำเป็น ‘ง่ายมาก’ ไม่มีความแตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางครั้งอาจจะมิได้ปฏิเสธให้พวกเราเศร้าใจ แต่ว่าจะทิ้งข้อความเอาไว้จนถึงพวกเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะเหตุไรต้องหลอกให้รอโอน !!!
ถ้าหากคุณได้มีโอกาสปฏิบัติงานขาย แล้วจำต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะเจอการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้พวกเราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละมุนละม่อม แม้กระนั้นตามที่เป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ไม่ยอมรับตัวของพวกเราเลย
แต่เป็นการตัดสินใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของพวกเราครั้งนั้น
เค้าไม่ยอมรับการนำเสนอของเราคราวนั้น
เรามิได้ ‘ดีไม่พอ’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ น้อยเกินไปเพียงเท่านั้นครับผม…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่สงสัยที่ ‘ค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ในช่วงเวลาที่ผมนำเสนอขาย ผมไม่จำเป็นที่ต้องบอกเรื่องราคาเลยนะครับ
เพราะจำนวนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง นั่นถือได้ว่าการนำเสนอของพวกเราไม่ถูกแน่ๆนะครับ)
ถ้าไม่ได้อยากต้องการเจอคำพูดปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ต้องบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เนื่องจากแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณประโยชน์ของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วครับผม ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารหนุ่มไฟแรงมันต่างกันแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แม้กระนั้นมันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะต้องมานั่งพึงพอใจสินค้าทุกตัว
เราต่างหากที่จะต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อผลิตภัณฑ์ของพวกเรา ให้มีมูลค่ามากขึ้นเรื่อยๆ
ก่อนที่จะ ‘ราคา’ จะกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "ผลิตภัณฑ์" ของเราจะกลายเป็นสิ่งไม่สำคัญกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
และสุดท้ายที่ต้องการจะฝากก็คือ ยังไงทุกคนก็หนีวิธีขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
วิธีขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น 'กรรมวิธีการ' หนฝึกฝนได้ทุกคน
ขอเพียงแค่มีใจ รำลึกถึงคนข้างหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยโอกาส
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมใจ รวมทั้งสมน้ำสมเนื้อ กับความพยายามขอรับ
ติดตามแนวทางของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย , หาตัวแทนจำหน่าย
