Advertisement
เนื่องจากโลกแห่งการขายออนไลน์มันมากกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘อุปสรรค’ คู่แข่ง - คำพูดปฏิเสธ - ความหวาดกลัว
พวกเราต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความเฉื่อยชา' ของตน จนถึง 'ความขยัน' ของคู่แข่ง ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแม้กระนั้นลักษณะเด่นคือ งานขายนั้นรับรองได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าคุณขยัน และเก่ง
คุณจะสำเร็จตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอคอยการปรับเงินเดือนสูงขึ้นจากคนอื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรออยู่เฉยๆไม่ใช่หนทางของนักขายมือโปร
ไม่ว่าจะเสนอต่อหน้า หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการขายของคุณจำต้องอัปเกรด วิธีขายออนไลน์จำต้องพัฒนา
แล้วก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาเกือบ 10 ปีนะครับ
1) ยอดจำหน่ายขึ้นอยู่กับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความปรานี’
ถ้าหากพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายคือ ดุจคำว่าที่ว่า จังหวัดกรุงเทพ...ชีวิตดีๆที่พอดี
หาตัวแทนจำหน่าย[/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน พวกเราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเป็นเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง จริงๆแล้วพวกเรามีพลังเหลือเฟือที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ด้านการขาย บางครั้งบางคราวตื่นที่จังหวัดสระบุรี แต่ว่าก็ไปสลบที่จังหวัดชลบุรีอยู่ดี
คือขอเพียงแค่มีโอกาสขาย พวกเราก็จะไป ขอให้ได้ทราบว่ายอดจำหน่ายสมน้ำสมเนื้อ
เราก็จะเผาน้ำมันไปพบในทันที แต่ว่าสำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค เพียงแค่ตั้งอกตั้งใจตอบราวกับตั้งใจขาย
แค่ตั้งใจติดตามราวกับตั้งใจขาย แค่ตั้งมั่นส่งข้อมูลเสมือนตั้งอกตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องอ้อนวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนต้องการขาย ได้เจอคนต้องการซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพาอาศัยคนอื่นๆ เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วยังไง
ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอความช่วยเหลือผู้อื่น…
2) ลูกค้าเค้ามิได้ปฏิเสธเรา แค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
วิธีขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำได้ ‘ง่ายมาก’ ไม่ต่างอะไรกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะมิได้ปฏิเสธให้เราเสียใจ แม้กระนั้นจะทิ้งใจความเอาไว้จนถึงเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นดังเดิมมมมม ได้ไหม คุณออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะเหตุใดจำต้องหลอกให้รอโอน !!!
ถ้าหากคุณได้มีโอกาสทำงานขาย แล้วจำต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการปฏิเสธตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้เราวางไว้ตรงนั้นเองอย่างละมุนละม่อม แม้กระนั้นแท้จริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ไม่ยอมรับตัวของเราเลย
แต่ว่าเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าไม่ยอมรับการมาของเราคราวนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราตอนนั้น
เรามิได้ ‘ดีไม่เพียงพอ’ เราแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ ไม่พอเพียงเท่านั้นขอรับ…
3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน ‘ราคา’ แต่ว่าสงสัยที่ ‘คุณประโยชน์’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ในเวลาที่ผมพรีเซนเทชั่นขาย ผมไม่จำเป็นที่ต้องบอกเรื่องราคาเลยครับผม
ด้วยเหตุว่าส่วนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้าเกิดเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งพูดได้ว่าการนำเสนอของพวกเราผิดแน่ๆขอรับ)
ถ้าหากไม่ต้องการพบคำกล่าวปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ต้องบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เนื่องจากแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณประโยชน์ของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตนเอง’ ใช่แล้วครับผม ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างกันแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แม้กระนั้นมันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะจำต้องมานั่งพึงพอใจผลิตภัณฑ์ทุกตัว
พวกเราต่างหากที่ต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อสินค้าของพวกเรา ให้มีมูลค่าเยอะขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะเปลี่ยนเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่จะ "ผลิตภัณฑ์" ของพวกเราจะแปลงเป็นสิ่งไม่จำเป็นกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
และท้ายที่สุดที่อยากจะฝากก็คือ ยังไงทุกคนก็หนีแนวทางการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะพรีเซนเทชั่นซึ่งๆหน้า หรือขายออนไลน์
การขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น 'กรรมวิธี' ครั้งฝึกได้ทุกคน
ขอเพียงแค่มีใจ ระลึกถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยจังหวะ
ขอให้ทุกคนเสร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา และสมน้ำสมเนื้อ กับความมานะบากบั่นขอรับ
ติดตามวิธีของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ , หาตัวแทนจำหน่าย
