Advertisement
เพราะโลกแห่งวิธีขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย ‘อุปสรรค’ คู่ต่อสู้ - คำกล่าวปฏิเสธ - ความกลัว
พวกเราจำต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความเฉื่อยชา' ของตนเอง จนถึง 'ความขยัน' ของคู่แข่งขัน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่ หา
ตัวแทนจำหน่าย https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQUแม้กระนั้นข้อดีก็คือ งานขายนั้นการันตีได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าเกิดคุณขยัน และก็เก่ง
คุณจะได้ผลตอบแทนตาม ‘ผลงาน’ โดยไม่ต้องรอคอยการขึ้นเงินเดือนจากคนอื่นๆ ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การคอยอยู่เฉยๆไม่ใช่หนทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะนำเสนอต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์
Mindset แห่งการค้าขายคุณจำต้องอัปเกรด แนวทางการขายออนไลน์จำเป็นต้องปรับปรุง
แล้วก็ในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่อยากจะฝากให้ปรับวิธีคิด ในฐานะสถานที่สำหรับทำงานขายมาแทบ 10 ปีครับ
1) ยอดจำหน่ายขึ้นกับ ‘ความขยัน’ ไม่ใช่ ‘ความกรุณา’
ถ้าหากพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายเป็น ราวกับคำว่าที่ว่า กรุงเทพฯ...ชีวิตดีๆที่พอดี
หาตัวแทนจำหน่าย[/b]
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเกิดเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง อันที่จริงแล้วเรามีพลังมากเกินที่จะตอบลูกค้า
สมัยที่ผมเป็นพนักงานที่มีหน้าที่สำหรับขาย บางทีตื่นที่จังหวัดสระบุรี แต่ว่าก็ไปสลบที่จังหวัดชลบุรีอยู่ดี
เป็นขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย เราก็จะไป ขอให้ได้รับรู้ว่ายอดขายสมน้ำสมเนื้อ
เราก็จะเผาน้ำมันไปพบทันที แต่สำหรับการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค เพียงแค่ตั้งมั่นตอบเหมือนตั้งอกตั้งใจขาย
เพียงแค่ตั้งใจติดตามเหมือนตั้งใจขาย แค่ตั้งอกตั้งใจส่งข้อมูลราวกับตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องอ้อนวอนลูกค้าว่า ‘ช่วยหนูหน่อย’ เมื่อคนต้องการขาย ได้เจอคนต้องการซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับผม
ผมไม่เคยมองเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งพิงคนอื่น เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ตามมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วไง
ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตัวเอง ไม่ใช่ไปเกาคางร้องขอผู้อื่น…
2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธเรา แค่ปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
แนวทางการขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำเป็น ‘ง่ายสุดๆ’ ไม่ได้ต่างอะไรกัน
ลูกค้าออนไลน์บางครั้งก็อาจจะไม่ได้ปฏิเสธให้เราเสียใจ แม้กระนั้นจะทิ้งข้อความเอาไว้จนกระทั่งเราสงสัยว่า
นี่พวกเราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม เธอออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก ทำไมจะต้องหลอกให้คอยโอน !!!
ถ้าคุณได้มีโอกาสดำเนินงานขาย แล้วจำเป็นต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้พวกเราวางไว้นั่นเองอย่างละมุนละม่อม แม้กระนั้นตามที่เป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็มิได้ปฏิเสธตัวของพวกเราเลย
แม้กระนั้นเป็นการตกลงใจซื้อตอนนั้นต่างหาก เค้าไม่ยอมรับการมาของเราคราวนั้น
เค้าปฏิเสธการนำเสนอของเราครั้งนั้น
พวกเรามิได้ ‘ดีไม่พอ’ พวกเราเพียงแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าอยาก - เชื่อ - รีบ น้อยเกินไปเท่านั้นเองครับ…
3) ลูกค้ามิได้สงสัยใน ‘ราคา’ แม้กระนั้นสงสัยที่ ‘ค่า’ ของมัน
โดยส่วนมากแล้ว ในช่วงเวลาที่ผมพรีเซนเทชั่นขาย ผมไม่มีความจำเป็นที่จะต้องบอกเรื่องราคาเลยครับผม
เพราะจำนวนมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(ถ้านำเสนอแล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งนี่ก็แปลว่าการนำเสนอของพวกเราไม่ถูกแน่ๆนะครับ)
หากไม่ต้องการเจอคำพูดปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ควรบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เนื่องจากแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณประโยชน์ของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย ‘ประสบการณ์ของตัวเอง’ ใช่แล้วนะครับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารชายหนุ่มไฟแรงมันไม่เหมือนกันแน่ๆ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์
แต่ว่ามันไม่ใช่ ‘หน้าที่ของลูกค้า’ ที่จะจำเป็นต้องมานั่งพอใจสินค้าทุกตัว
เราต่างหากที่ต้องปรับ ‘มุมมอง’ ที่ลูกค้า ‘เคยมี’ ต่อสินค้าของพวกเรา ให้มีมูลค่ามากยิ่งขึ้น
ก่อนที่ ‘ราคา’ จะแปลงเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่จะ "ผลิตภัณฑ์" ของเราจะกลายเป็นสิ่งไม่สำคัญกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย
และก็ในที่สุดที่อยากจะฝากก็คือ ยังไงทุกคนก็หนีวิธีขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะพรีเซ็นท์ต่อหน้า หรือขายออนไลน์
วิธีขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็น 'กรรมวิธีการ' หนฝึกฝนได้ทุกคน
ขอแค่มีใจ คิดถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยจังหวะ
ขอให้ทุกคนสำเร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา แล้วก็สมน้ำสมเนื้อ กับความพยายามครับ
ติดตามแนวทางของ 'นักขายสายดิจิตัล' เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ : Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpageWebsite : http://www.salesarm.co.thTags : ตัวแทนจำหน่าย , ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ , หาตัวแทนจำหน่าย
